重度物理障害
データ復旧
重度物理障害のデータ復旧
他社で断られた重度物理障害でも
諦めずにクイックマンに!
「ハードディスクから異音がする」「電源をいれてもすぐに止まる」「外付けHDDを使用中に机から落下させてしまった」「デバイスマネージャーに認識されない」などの場合、重度物理障害の可能性があります。重度物理障害の場合、データ復旧作業にはHDDの分解、部品交換などが必要ですが、どの業者でも復旧できるわけではありません。
- 完全自社作業
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- 高い技術力が必要な重度物理障害のデータ復旧。それゆえ業界では外注依頼されることも多いですが、クイックマンでは全てを自社内で行うことが可能です。
- 自社作業のメリット①
当然ですが、復旧完了までのスピードが速いです。 - 自社作業のメリット②
余計な経費が掛からないため、費用を安く抑えることが可能です。
- 安心価格
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- 全て自社内作業の技術力で安心価格を実現しました。
- HDD重度障害 99,800円〜(税込109,780円〜)
の価格設定は国内データ復旧業界では最安水準の価格となります。 - 高額になりがちな重度物理障害で、大切なデータをお客様に諦めてほしくないという思いを持っての価格設定です。
- 成功報酬
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- 重度物理障害のデータ復旧も成功報酬制です。
- 診断無料でお見積りを掲示します。
- お見積り後のキャンセル無料
- 弊社データ復旧サービスは原則完全成功報酬制です。復旧ご依頼後もデータ復旧ができない場合は無料となります。
他社で復旧不可だったHDDも
クイックマンで解決!スクラッチしてしまった
ディスクでも
復旧できました。
他社で復旧不可と診断されたHDDの対応例。磁気ヘッドが磁気ディスク(プラッタ)に擦れてしまい、ディスク面にキズがついているため、他社(2社)で復旧不可と診断され、3社目で当社にご依頼頂きました。重度障害による復旧不可で返却されることの多いこのようなケースでも、経験豊富な専門技術者が多数在籍するクイックマンなら復旧可能です!
機器のこんなトラブル
是非ご相談ください!
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カチカチなど
異音がする -
焦げ臭い
においがする -
ハードディスクの
破損 -
他社で
復旧不可判定 -
認識しなくなった
アクセスできない -
ヘッド障害と
判定された -
モータが回転している
様子がない -
モータの回転が
途中で停止する
こんな重度物理障害
のデータ復旧対応
可能です
磁気ヘッド障害
カチカチ、カチャカチャと
異音が発生
カチカチと異音が発生した後にモータが停止する症状は、データの読み書きをする磁気ヘッドが損傷している可能性が非常に高く、重度物理障害でも最もご依頼件数の多い症状です。データを復旧する為には、塵一つないクリーン環境で損傷した磁気ヘッドの交換作業が必要となります。症状が発生した状態で通電を繰り返すとデータが保存されているプラッタを傷つけてしまい復旧が難しくなる場合もありますので、症状発生後に無理な通電は避けた上でご相談ください。
モータ障害
ジーという異音がして
モータが回転しない
通電時にモータが回転せずハードディスクに耳をあてると、ジー、ブーという異音が発生している場合は、スピンドルモータが損傷している可能性があります。正確に障害を特定する為には、ハードディスクを分解する必要がありデータ復旧専門業者にしかできません。データを復旧する為には、スピンドルモータの交換が必要となります。作業難易度は非常に高く失敗するとデータが復旧できなくなる可能性もあります。クイックマンなら実績豊富ですので是非ご相談ください。
制御基板(PCB)障害
通電時全く動作しない
通電時に全く動かず異音も発生していない場合は、ハードディスクの電源供給やデータ通信を行う制御基板が損傷している可能性があります。データ復旧の為には、損傷した基板を修復する必要があります。電子回路の深い知識と、高密度集積基板を扱うはんだ付けの高い技術が必要となります。参考までに、現在のハードディスクは1台づつ個別に本体と基板がペアリングされている為、同型番の基板と取り替えるだけでは正常に動作しませんのでオリジナルの基板を修復する必要があります。あらゆる基板障害に対応可能なクイックマンにご相談ください。
ヘッド吸着
プップップッと異音が発生
通電時にモータが回転せずにプップップッと異音が発生する場合はヘッド吸着と呼ばれる症状の可能性があります。ヘッド吸着とは、ハードディスクの電源が切られた後に磁気ヘッドが正常な退避場所に戻らずプラッタ上で停止してしまい吸着してしまっている症状です。Seagate製Sumsung製の2.5インチHDDに多い症状です。プラッタからヘッドを剥がす作業が必要となりますが作業の際にプラッタへ傷がつく可能性もあり高い技術力が求められます。無理な通電はさせずクイックマンにご相談ください。
水没したハードディスク
絶対に通電はしないでください
災害などにより水没したハードディスクからのデータ復旧は最高難易度クラスの作業です。専門業者の中でも作業不可の専門業者もあります。パーツ交換の前に特殊な溶剤でハードディスク内部の洗浄作業を行いますが適切な手順で処理を実施しなければ、データの記録面を損傷してしまいデータを取り出すことができなくなってしまいます。また水没後ハードディスクの内部が乾燥し不純物が記録面に固着してしまうことで復旧率が低下することもあります。ハードディスクが水没してしまった場合はすぐにご相談ください。
難易度の高いハードディスク
Seagate製ST2000・ST3000等
クイックマンはデータ復旧難易度の高いハードディスクからのデータ復旧実績も非常に多くあります。特に、難易度の高いハードディスクの代表ともいわれるSeagate製のST2000/ST3000シリーズにおいては、豊富な対応実績から独自のノウハウを蓄積しています。その他にも、SAS接続SCSI接続のサーバ用ハードディスクや、15年・20年前に製造されたハードディスクなどデータ復旧の難易度の高いハードディスクからの実績が多くありますので、専門業者が避けたがるような難易度の高いハードディスクからのデータ復旧も是非クイックマンにご相談ください。
他社様で復旧不可の
ハードディスク
絶対に通電はしないでください
データが記録されているプラッタにスクラッチ(傷)がある場合、専門業者によってはパーツ交換を行わずに復旧不可となっている場合があります。スクラッチが発生している場合でも内部のデブリ(粉塵)と取り除き損傷パーツの交換作業を行うことでデータ復旧できる可能性が残されています。もちろん通常の重度物理障害に比べ復旧の成功率は下がりますが、クイックマンでは他社様で復旧できなかったハードディスクからデータを復旧できた事例も多くございますので他社様で不可だった場合も是非一度ご相談ください。
その他、様々な機器の
重度物理障害
SSD・USBメモリ等
クイックマンではハードディスクの他にも様々にストレージ機器の重度物理障害に対応可能です。SATA・mSATA・m.2などの各種接続方式のSSDや、接続部分が折れてしまったUSBメモリ、スマートフォンで認識しなくなったmicroSDなど、あらゆる機器の重度物理障害で多くのデータ復旧実績がございます。対応可能かどうかわかない場合などもお電話いただければ、技術スタッフが直接お答えさせていただけますので是非お気軽にご相談ください。
お急ぎ度合いにより
3つの診断方法をご用意
お問い合わせ時に
ご希望の診断方法をお聞かせください。
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持込
お電話にてご予約の上、クイックマン店舗へ復旧されたいハードディスク・パソコン等をお持ち込みください。
その場で復旧可能かお調べいたします。 -
出張
出張でお伺いいたします。データを社外に持ち出すことができない、外出する時間がないなどのお困り時にもお応えいたします。
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郵送
宅配便にてクイックマン店舗までお送りください。
平日到着分は当日中※に復旧可否をお調べいたします。※到着時間や症状により診断に時間がかかる場合がございます。
データ復旧
料金について
事象ごとの詳細な金額は
4つの基準からお見積りします。
HDD重度障害データ復旧
※表を横にスクロールしてご覧ください。
しっかりプラン (約2週間) |
お急ぎプラン (3日~1週間) |
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1TB以下 | 109,780円(税込) |
165,000円(税込) |
2TB | 129,800円(税込) |
198,000円(税込) |
3TB | 151,800円(税込) |
220,000円(税込) |
4TB | 173,800円(税込) |
242,000円(税込) |
5TB以上 | 195,800円(税込) |
286,000円〜(税込) |
※ お急ぎの場合は特急サービスもご準備しております。
※ 他社で復旧に失敗された場合のプランもご準備しております。
※ NAS(シングル)、MACの場合は、+11,000円(税込)となります。
※ 一部Seagate製HDDにつきましては、作業難易度が高いため別途お見積りとなる場合がございます。
USBメモリ・SDカード・CF等重度障害データ復旧
物理障害 | 87,780円(税込)~ |
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※USBメモリ・SDカードの物理障害は機器の形状・症状・容量により変わりますので詳しくはお電話でご相談ください。
SSD(SATA/M.2/NVMe等)の重度障害データ復旧
物理障害 | 153,780円(税込)~ |
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※SSDの物理障害は機器の形状・症状・容量により変わりますので詳しくはお電話でご相談ください。