データ復旧事例
名古屋市港区西茶屋へ出張データ復旧 起動できないIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-XV8.0/建設業
メーカー：IO DATA(アイ・オー・データ)製
型番：HDL-XV8.0 容量：2TB × 4台
症状：起動しない
障害：論理障害
期間：2日
名古屋市港区西茶屋へ出張データ復旧 起動しなくなったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-XV8.0のデータ復旧 無料出張診断
名古屋市港区西茶屋にある建設業のお客様からLANDISKのデータ復旧依頼がありました。
～お客様からのうかがった内容～
・事務所でIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-XV8.0を使用している。
・前日まで問題もなく使えていたのに、朝くるとアクセスできなくなっていた
・本体のランプは点いているが赤く光っている
・やむを得ずLANDISKを強制シャットダウンして再起動してみたが正常な起動ができない
・メーカーに問い合わせをして指示にしたがったが、復帰しない
・データが必要なら取り出しが必要だが時間がかかると言われた
・毎日使用しているデータのほとんどが保存されているので、困っている
普段使っているデータの多くが保存されていて、緊急でデータ復旧が必要な状況でした。
名古屋市港区西茶屋へデータ復旧 出張診断することになりました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
名古屋市港区西茶屋へ出張データ復旧 IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-XV8.0を診断します
データ復旧作業機を持って名古屋市港区西茶屋のお客様へ出張です。
到着して現状確認、データ復旧サービスについてのご説明や診断へのご同意などお客様とのやり取りがひと通り済んだらデータ復旧の診断です。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-XV8.0に搭載されている4台のHDD(ハードディスク)を取り外してデータ復旧作業機へ接続します。
HDD(ハードディスク)をそれぞれチェックしましたが、致命的といえる損傷はいずれも発見されませんでした。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-XV8.0の本体側のトラブルが起動不良の主な原因と考えられます。
HDD(ハードディスク)に大きな損傷はなかったものの、IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-XV8.0はRAID5でデータの書き込みがされていたため、データ復旧するためにはRAID情報の解析と再構築が必要です。
お客様はとてもお急ぎだったため、作業効率を上げるためにクイックマン名古屋本店での作業を提案しご了解を得ました。
RAID情報を解析して仮想RAIDを構築 データ領域へアクセスします
IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-XV8.0をお預かりしクイックマン名古屋本店でデータ復旧作業を継続します。
4台のHDD(ハードディスク)でRAID情報を解析します。解析で得た情報を基にして仮想RAIDを構築、うまくいけばIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-XV8.0に保存されているデータにアクセスする事ができます。
数度の解析の結果、IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-XV8.0内のデータへアクセスする事ができました。ただ、それでデータ復旧に成功した訳ではありません。
正しくRAIDが構成されていなければ正常にデータを見る事ができなかったり、破損や欠損ファイルが出ている可能性もあります。
そのため、アクセスしたデータの内容、フォルダ数やファイル数、容量などを細かくチェックします。
お客様確認が済み復旧データの納品へ
当社でデータの確認が済んだら、次はお客様での確認です。
データリストをつくり、復旧データの内容をお客様にもご覧いただきます。
そこで問題がなければ、復旧データを新たなメディアにコピーして、お預かりしているIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-XV8.0と共にお客様へお届けをします。
名古屋市港区西茶屋へ出張データ復旧 起動できないIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-XV8.0の緊急データ復旧に成功しました
名古屋市港区西茶屋へのIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-XV8.0の出張データ復旧の事案でした。
お客様はとてもお急ぎでいらしたので、ご相談から2日でほぼすべてのデータを復旧する事ができてご満足いただく事ができました。
今回のように、お急ぎ且つ急な機器の持ち出しができない場合は出張でのデータ復旧診断もおこないます。
診断結果はすぐにお伝えするので、状況が分かりその後の判断もしやすいです。
また、IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISKデータ復旧実績も豊富にございますので、
データ復旧が必要になった時、まずはクイックマンのデータ復旧無料初期診断をご利用ください。
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
【クイックマンからのお知らせ】
データ復旧クイックマン 名古屋本店は丸の内で営業中！
地下鉄桜通線「丸の内駅」から徒歩1分の好アクセス！
緊急でデータ復旧が必要な時、すぐに診断いたします！もちろん出張診断もできます！
詳細は下記よりご確認ください。
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