データ復旧事例

磐田市へサーバーの出張データ復旧　修理不能のFUJITSU製サーバー Fujitsu PRIMERGY TX1310 M5/製造業

投稿日：2025.04.01 更新日：2025.04.01

メーカー：FUJITSU製
型番：‎Fujitsu PRIMERGY TX1310 M5　容量：2TB × 4台
症状：修理不能
障害：論理障害
期間：2日

静岡県磐田市へサーバーの出張データ復旧　修理不能のFUJITSU製サーバー Fujitsu PRIMERGY TX1310 M5

静岡県磐田市のお客様からサーバーの出張データ復旧依頼です。

FUJITSU製サーバー Fujitsu PRIMERGY TX1310 M5が不調だったため再起動をしたところ、正常に起動しなくなってしまったそうです。
保守業者をすぐに呼び見てもらったものの、復帰の目途が立たず。すぐに修理することができなかったため
業務で使用するデータだけでも早く欲しいと、ご相談がありました。

クイックマン名古屋本店から出張でサーバーの診断をおこないます。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

静岡県磐田市へサーバーの出張データ復旧　FUJITSU製サーバー Fujitsu PRIMERGY TX1310 M5をデータ復旧診断します

データ復旧の作業機を持ってお客様のところへ出張です。
到着したら早速FUJITSU製サーバー Fujitsu PRIMERGY TX1310 M5の診断をします。

搭載されている4台のHDD(ハードディスク)をそれぞれチェックします。
HDD(ハードディスク)自体には大きな損傷はなく、システム領域のトラブルによってサーバーが起動不良に陥っていたようです。

HDD(ハードディスク)に大きな障害はなかったものの4台でRAIDが設定されているため、RAID情報の解析と構築作業が必要です。

RAID情報の解析と再構築作業によってデータ領域へアクセス

お客様のもとでそのまま作業をする事も可能ですが、HDD4台の解析とその後のデータコピーを考えると作業時間は1日程かかる可能性があります。
お客様との相談の結果、機器をお預かりしクイックマン名古屋本店で作業を進めることになりました。

クイックマン名古屋本店でRAIDの解析をおこない、得た情報をもとに仮想RAIDの構築をします。

修理不能のFUJITSU製サーバー Fujitsu PRIMERGY TX1310 M5内のデータを見ることができました

仮想RAIDの構築作業の結果、データ領域へのアクセスに成功し、修理不能のFUJITSU製サーバー Fujitsu PRIMERGY TX1310 M5内のデータを見る事ができました。

内容を確認したところ、お客様の必要なデータに間違いありませんでした。

保存用のHDD(ハードディスク)に復旧データをコピーしデータの納品です。

静岡県磐田市へ修理不能のFUJITSU製サーバー Fujitsu PRIMERGY TX1310 M5の出張データ復旧に成功

起動しなくなり修理もできなかったFUJITSU製サーバー Fujitsu PRIMERGY TX1310 M5でしたが、無事にほぼすべてのデータ復旧に成功しました。

今回のように機器の持ち出しができない場合でも出張でのデータ復旧対応も可能です。

静岡県磐田市でデータ復旧が必要な時はクイックマンへおまかせください。