データ復旧事例

緊急現地対応復旧成功!富士通製PRIMERGYサーバー(TX2550M4)からデータ復旧 (物理障害 大阪府吹田市 サービス業)

投稿日:2025.03.29 更新日:2025.03.29


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メーカー:富士通製
型番:TX2550M4
症状:再起動しようとしたら起動できなくなった
障害:物理障害
期間:即日

 

※オプション料金別

 

お客様より

サーバーの設置場所を変えるために一度電源を落として移設後、電源を入れようとしても入らなくなりました。メーカーの保守は切れているため保守会社に対応してもらうことは難しそうです。古いサーバーなので中のデータを取り出すことさえできれば何とかなりそうです。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果

専用機器を持った技術担当を現地に派遣し、その場でデータ復旧の診断・データ復旧作業を実施させていただくこととなりました。専用機器で診断した結果、4台のSASハードディスクに軽微な物理障害が発生していることを確認しました。専用機器で処置を実施することでデータが復旧できる可能性があります。

 

復旧作業にチャレンジです

専用機器を使用することでその場でデータ復旧が可能と判断し、現地でのデータ復旧作業を実施いたしました。作業の結果、無事お客様のデータを確認することができ、お客様にも復旧可能データを確認いただきました。

 

復旧作業の結果

お客様に復旧データをご確認いただいた結果、すべて問題なく復旧できているとのことでした。データを保存用メディアにコピーしご納品させていただきました。

 

技術担当より

出張で現地でデータ復旧する際は、最初のお電話の時点でRAIDの構成情報、わかる範囲でサーバーにどのようなエラーが発生しているか(エラーメッセージ、ステータスランプ状態)、HDDの台数と容量をお伺いしています。現地で最後までご対応可能か設備が整っている社内での作業のほうが良いかを判断するためです。

 

まとめ

富士通製PRIMERGYサーバー(TX2550M4)からのデータ復旧もクイックマンなら最速で対応いたします。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。

 

【クイックマンからのお知らせ】

急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。

特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。

詳細は下記よりご確認ください。

 

 

 

データ復旧クイックマン 心斎橋本店

大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F

心斎橋本店

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データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店

大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F

梅田大阪駅前店

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(東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒)

(大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面)

 

嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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