データ復旧事例

浜松のお客様からSynology(シノロジー)製 NASのデータ復旧依頼　つながらなくなったSynology(シノロジー)製 NAS DS224+のデータ復旧/製造業

投稿日：2025.03.28 更新日：2025.03.28

メーカー：Synology(シノロジー)製
型番：‎DS224+　容量：3TB × 2台
症状：つながらない
障害：物理障害
期間：3日

静岡県浜松市のお客様からSynology(シノロジー)製 NAS DS224+のデータ復旧依頼　Synology(シノロジー)製 NASに急につながらなくなった

静岡県浜松市の製造業のお客様からデータ復旧のご相談がありました。

状況は次のとおりです。
・Synology(シノロジー)製 NAS DS224+
・データにアクセスができなくなってしまった
・3TBのHDD(ハードディスク)を2台搭載
・RAID0が設定されている
・業務に影響が出ているため早くデータ復旧したい

クイックマン名古屋本店で診断することになりました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

静岡県浜松市のお客様からの依頼　Synology(シノロジー)製 NAS DS224+をデータ復旧診断します

Synology(シノロジー)製 NAS DS224+の診断をします。

搭載されている2台のHDD(ハードディスク)をデータ復旧作業機に接続して状態をチェックします。
HDD(ハードディスク)自体が物理的に壊れているようであれば異常を感知します。

診断の結果、少量ですが不良セクターが検出されて軽度の物理障害が発生していることが分かりました。
安全にデータを取り出す為にクローンハードディスクをつくります。

物理障害ハードディスクのクローンを作製します。

物理障害が起きているHDD(ハードディスク)をデータ復旧作業機で制御し、慎重に情報の抽出をします。
そして、HDD(ハードディスク)の持っている情報を別のHDD(ハードディスク)へコピーして、HDD(ハードディスク)のクローンをつくります。

クローンハードディスクができたら、解析をします。

データ領域へのアクセスに成功しました

クローンハードディスクを用いた解析の結果、Synology(シノロジー)製 NAS DS224+に保存されているデータへのアクセスに成功しました。
データを取得できたら、データリストをつくりお客様に内容を確認していただきます。

お客様確認が済んだら復旧データを保存用のメディアへコピーしてお渡しできるようにします。

浜松市のお客様から依頼されたSynology(シノロジー)製 NAS DS224+のデータ復旧のデータ復旧に成功

急につながらなくなったというSynology(シノロジー)製 NAS DS224+のデータ復旧でしたが、ご相談があってから3日でほぼすべてのデータ復旧をすることができました。お客様が想定されていたよりも早かったようで、とてもご満足いただけました。

クイックマンでは各メーカー、各型のサーバー、NASに対応しています。

機器が急に壊れてしまい、データを使えなくなった場合はご相談ください。

無料診断で即日診断結果をお伝えします。また機器の持ち出しが難しい場合は出張診断もいたします。

静岡県でSynology(シノロジー)製 NASのデータ復旧が必要になった場合はクイックマンへお任せください。