データ復旧事例

名駅でサーバーのデータ復旧ならクイックマン　HDD故障で起動しないFujitsu(富士通)製サーバー PRIMERGY TX200 S7/情報通信業

投稿日：2025.03.04 更新日：2025.03.04

メーカー：Fujitsu(富士通)製
型番：PRIMERGY TX200 S7　容量：300GB × 3台
症状：HDDの故障で起動しない
障害：物理障害
期間：4日

名駅でHDDの故障によって起動しないサーバーのデータ復旧依頼です

名古屋市のお客様からHDDが故障して起動しなくなったサーバーのデータ復旧依頼です。

・エンドユーザーがあり、そこで使用しているサーバー
・Fujitsu(富士通)製サーバー PRIMERGY TX200 S7
・SASのHDD(ハードディスク)が3台でRAID5
・お客様からサーバーが止まったと相談を受け訪問
・HDD(ハードディスク)の故障のようで、どうにも復帰できない
・お客様からはどうにかしてデータだけは取り出したいと言われている

ご相談いただいたお客様がエンドユーザー様の元から
そのままいFujitsu(富士通)製サーバー PRIMERGY TX200 S7を
クイックマン名古屋本店へ持ち込まれました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

名駅のお客様からご依頼　Fujitsu(富士通)製サーバー PRIMERGY TX200 S7の診断

クイックマン名古屋本店でFujitsu(富士通)製サーバー PRIMERGY TX200 S7の診断をします。

Fujitsu(富士通)製サーバー PRIMERGY TX200 S7に搭載されているHDD(ハードディスク)をデータ復旧をおこなう作業機に接続して状態を確認します。
3台のうち、2台のHDD(ハードディスク)で不良セクターが見つかり物理障害が起きていたようです。

RAID5が設定されていましたが、複数のHDD(ハードディスク)に障害が起きていてはサーバーが起動できないのも無理はありません。
データ復旧するためには物理障害のHDD(ハードディスク)に処置を施す必要があります。

名駅のお客様からご依頼　物理障害のHDD(ハードディスク)に処置を施しデータ復旧作業をします

3台のうち2台のHDD(ハードディスク)で物理障害が起きていましたが、幸い軽症だったためHDD(ハードディスク)のパーツ交換は必要ありませんでした。
データ復旧作業機で制御しながらHDD(ハードディスク)内の情報を別の正常なHDD(ハードディスク)に転写してクローンハードディスクを作製し、
そのクローンハードディスクを用いて仮想RAIDを組むことでデータを読み出せる見立てです。

クローンハードディスクで解析作業をすることで、元のHDD(ハードディスク)への負荷を最小限に抑え、より安全にデータ復旧作業をすることができます。

名駅のお客様からご依頼　クローンハードディスクの作製、RAID解析と再構築の結果データへのアクセスに成功

データ復旧作業機でHDD(ハードディスク)を制御することができ、クローンハードディスクを作製できました。
つぎにクローンハードディスクを含めた3台のHDD(ハードディスク)でRAIDの解析をし、仮想RAIDの構築をおこなったところ、保存されているデータにアクセスができました。

必要とされているのはエクセルやワード、写真、図面といったデータでフォルダやファイルを確認したところ、
更新日時などからも必要なデータで間違いがなさそうです。

お客様にも内容を確認していただき、問題がなければ復旧データをお渡しすることになります。

出張も可能！名駅でFujitsu(富士通)製サーバーのデータ復旧ならクイックマンへおまかせください！

名駅のお客様からエンドユーザーのFujitsu(富士通)製サーバーが
HDD(ハードディスク)の故障によって起動しなくなったというご依頼でしたが、無事にデータ復旧に成功しました。

データ復旧クイックマン名古屋本店は地下鉄桜通線丸の内駅から徒歩1分。名古屋駅から2駅ですぐにご来店が可能です。
機器の持ち出しができない場合は出張対応ももちろん可能です。

Fujitsu(富士通)製サーバーのデータ復旧実績も多数あります。
また、他社でデータ復旧が困難だった場合や高額な費用で依頼を検討されている場合でもクイックマンにご相談ください。

【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】