データ復旧事例

東灘でNASが故障!物流業の重要データを出張復旧(I-O DATA HDL-XV8.0)

投稿日:2025.02.25 更新日:2025.02.25


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メーカー:I-O DATA(アイオー・データ)製
型番:HDL-XV8.0  容量:2TB×4
症状:接続できない
障害:RAID崩壊
期間:先行納品/当日 完全納品/5日間

 

 

東灘出張データ復旧成功事例 お問合せ内容 

兵庫県東灘区の物流会社様から、業務に欠かせないNAS(I-O DATA HDL-XV8.0)が突然起動しなくなったとの緊急のご相談をいただきました。休日明けに出社すると電源が入らず、メーカーサポートに問い合わせたものの「本日中の対応は不可」とのことで、弊社へご依頼いただきました。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

東灘出張データ復旧成功事例 診断結果のご案内

ご依頼を受け、即日で現地に出張対応。診断の結果、NAS本体の故障によりRAIDが崩壊していることが判明しました。ただし、HDD自体には物理的な損傷はなく、データ復旧の見込みは十分にありました。

 

東灘出張データ復旧成功事例 復旧作業

お客様の業務において日々更新される重要データが最優先であるため、現地で仮想RAIDを構築し、急ぎ必要なデータを先行納品。内蔵HDDは神戸三宮のデータ復旧ラボへ持ち帰り、詳細なデータ復旧作業を進めました。

 

東灘出張データ復旧成功事例 作業結果

先行納品により、すぐに必要なデータを業務で活用できたことで、お客様からは安堵の声をいただきました。完全復旧までの5日間も、進捗状況をこまめにご報告し、最終的に全データを無事納品。物流業務への影響を最小限に抑えることができました。

 

東灘出張データ復旧成功事例 技術員より

NASは突然の故障リスクがあるため、定期的なバックアップが不可欠です。また、メーカーサポートでは即日対応が難しいこともあるため、業務に直結するデータを扱う場合は、迅速な対応が可能なデータ復旧専門業者を事前に把握しておくことをおすすめします。

 

東灘出張データ復旧成功事例 まとめ

今回のケースでは、本体故障によるRAID崩壊でしたが、HDDが無事だったためスムーズにデータ復旧ができました。特に物流業のようにリアルタイムでデータを扱う業種では、いざという時の対策が重要です。NASのトラブルでお困りの際は、即日対応可能な専門業者に相談することで、業務への影響を最小限に抑えられます。

NASの故障でお困りの際は、お気軽にご相談ください。

 

 

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急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。

特に神戸・大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。

詳細は下記よりご確認ください。


 

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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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