データ復旧事例

～三田市～TerraMaster F4-210のRAID5障害からデータ復旧に成功した事例

投稿日：2025.02.20 更新日：2025.02.20

メーカー：TerraMaster製
型番：F4-210 　容量：4TB×4
症状：再起動後アクセス出来ない
障害：RAID崩壊
期間：1週間

三田市データ復旧成功事例　お問合せ内容　

三田市の映像制作業を営むお客様から、突然NASにアクセスできなくなったとの緊急のお問い合わせをいただきました。使用していたのはTerraMaster製のF4-210で、4TB×4のRAID5構成。社内の電気工事中に誤って電源を落とさずブレーカーを落としたことで、NASが正常に起動しなくなったとのことでした。業務で使用する重要な映像データが大量に保存されており、一刻も早い復旧が求められる状況でした。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

三田市復旧成功事例　診断結果のご案内

お預かりしたNASを詳細に診断したところ、突然の電源断によるRAID障害が発生していることが判明しました。ブレーカーが落ちた際にRAIDの管理情報が破損し、RAIDアレイが認識されなくなっていたのです。HDD自体には物理的な損傷は確認されませんでしたが、ファイルシステムに深刻なエラーが発生しており、通常の方法ではアクセスできない状態でした。

三田市データ復旧成功事例　復旧作業

まず、4台すべてのHDDを専用機器を使ってRAID解析を実施。安全な環境で復旧作業を進めました。RAID情報が失われていたため、専用機器を使用して仮想RAIDを構築し、適切なRAIDパラメータを解析。破損したファイルシステムを修復しながら、データ領域へのアクセスを試みました。映像データは特に容量が大きいため、ファイルの整合性を確認しながら慎重に復旧を進めました。

三田市データ復旧成功事例　作業結果

最も重要な業務データを優先的に復旧し、即日で先行納品することができました。残りのデータについてはHDDをお預りし神戸三宮ラボに持ち帰り3日で完全復旧が完了。お客様は「業務が止まることを覚悟していたが、即日で重要なデータを復旧してもらえて本当に助かった」と安堵されていました。また他社で見積もりを取られていたとの事で「半額程度の復旧費用で助かりました」と喜んで頂く事が出来ました。復旧データの確認では、一部のファイルに軽微な破損が見られたものの、業務に支障のない範囲であり、重要なデータはすべて正常に開けることが確認されました。

三田市データ復旧成功事例　技術員より

突然の電源断はRAIDシステムにとって大きなリスクとなります。NASを運用する際は、UPS（無停電電源装置）の導入を強く推奨します。また、定期的なバックアップを別のストレージやクラウドに取ることで、万が一の障害時にも迅速な復旧が可能となります。RAID5は1台のHDD障害には対応できますが、RAID自体が破損するとデータ喪失のリスクが高まるため、過信せず定期的なメンテナンスを行うことが重要です。

三田市データ復旧成功事例　まとめ

三田市の映像制作会社様からのご依頼で、TerraMaster F4-210のRAID5障害からのデータ復旧を行いました。突然の電源断によりNASが認識されなくなったものの、専門的な復旧作業によって大切な映像データを取り戻すことができました。NASやRAIDのトラブルでお困りの際は、迅速な対応が可能な専門業者へご相談ください。大切なデータを守るための最適なソリューションをご提供いたします。