
データ復旧事例
名古屋でアクセスができなくなったNASのデータ復旧 IO DATA(アイ・オー・データ)製 HDL-AAX2/製造業

メーカー:IO DATA(アイ・オー・データ)製
型番:HDL-AAX2 容量:2TB
症状:アクセスができなくなった
障害:物理障害
期間:5日
名古屋でNASのデータ復旧依頼がありました
名古屋市の企業様からIO DATA(アイ・オー・データ)製 NASのデータ復旧依頼をうけました。
下記のような内容でした。
・機器はIO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2
・業務中に急にアクセスできなくなった
・接続しなおしても復帰できない
・数人で共有しているためいろいろなデータが保存されている
・期限はないが業務でつかうため、なるべく早く復旧したい
クイックマン名古屋本店へ来店いただき診断です。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2を診断をします
IO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2を持ってクイックマン名古屋本店へご来店です。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2に搭載されている2TBのHDD(ハードディスク)を取り出します。
取り出したHDD(ハードディスク)はデータ復旧専用機に接続してデータが見れるかを確認します。
するとHDD(ハードディスク)に読み取りができない不良セクターがありました。どうやら物理障害が生じているようです。
データ復旧にはHDD(ハードディスク)のクローンを作製してから解析をする必要があります。
お客様に診断結果を説明して正式なご依頼の後、データ復旧作業をおこないます。
クローンハードディスクを作製して解析します
データ復旧専用機で物理障害が発生しているHDD(ハードディスク)から情報を別のHDD(ハードディスク)に転写します。
この作業によって元のHDD(ハードディスク)と同じ情報を持った文字通りクローンができ上ります。次にこのクローンハードディスクを用いて高度解析作業をします。
不良セクターがあったため、欠損データが生じる可能性がありましたが、データ復旧作業はスムーズに進みました。
データ取得後、お客様に確認していただき、復旧データの納品をおこないます
クローンハードディスクの作製、解析を経てデータ領域へのアクセスに成功しました。IO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2に保存されているデータを見ることができました。まだ、クローンハードディスクの解析結果としてデータを見れているだけですので、ここからさらに別のHDD(ハードディスク)へデータを確保します。
無事にデータの確保が済んだらデータリストを作りお客様に内容を確認していただきます。
アクセスできなくなったIO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2からデータ復旧に成功
お客様にデータリストで一時確保したデータの内容をご覧いただいたところ、問題ないことが確認できました。
次は保存用の新しいハードディスクへ復旧データをコピーして、いよいよご納品です。
今回、急にアクセスができなくなったというIO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2でしたが無事に99%のデータ復旧に成功しました。
名古屋でNASのデータ復旧が必要な時はクイックマンへご相談ください。
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