データ復旧事例
三重県へサーバの出張データ復旧 起動せず修理できないNEC製 サーバー NEC Express5800/R120g-2E/建設業
メーカー：NEC製
型番：NEC Express5800/R120g-2E 容量：600GB × 4台
症状：起動しなくなった 修理できない
障害：論理障害
期間：3日
三重県四日市市からサーバーのデータ復旧依頼 出張診断で対応
三重県四日市市の企業様からサーバーの修理についてご相談をうけました。
NEC製 サーバー NEC Express5800/R120g-2EでHDD(ハードディスク)を4台搭載しRAID5が設定されている機器です。
突然サーバーが動かなくなり、再起動をしてもデバイスを読み込みにいかず正常に起動できなくなったそうです。
取引業者に来てもらい修復を試みたものの修理ができない状態でご相談をいただきました。
サーバーの修理ではなく、データ復旧ならお役に立てることをご説明したところ、データの確保が最優先という事で診断することになりました。
すぐに機器を持ち出すことが難しいため出張での診断です。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
三重県四日市市へサーバーのデータ復旧出張診断
今回のNEC製 サーバ NEC Express5800/R120g-2Eですが、搭載されているのはSASのHDD(ハードディスク)でしたので、SASに対応したデータ復旧機器を用意して、すぐにお客様先へうかがう事になりました。
到着したら、事前に聞いていた情報と差異がないか状況を確認し、作業の方針をお客様に説明します。
お客様にご同意いただいたら診断作業を始めます。
サーバー内のSAS HDD(ハードディスク)を診断します
NEC Express5800/R120g-2Eに搭載されている4台のHDD(ハードディスク)をデータ復旧機に接続して診断をします。
診断の結果、HDD(ハードディスク)に致命的なエラーは認められませんでした。
そのためRAIDの解析をおこない、データ復旧を試みます。
解析後、RAID再構築によってデータ復旧する事ができました。
作業スピードを上げるため、お客様にご了解をいただきHDD(ハードディスク)をクイックマン名古屋本店に持ち帰り、作業を続けます。
解析をおこない、RAIDの再構築をしたところ、データ領域へのアクセスに成功しました。
お客様に確認していただいたところ、必要なデータで間違いないということでした。
修理不能のサーバー データ復旧の出張対応 サーバーのデータ復旧はクイックマンへおまかせください
起動できず修理もできなかったNEC製 サーバ NEC Express5800/R120g-2Eのデータ復旧に成功しました。
今回のように機器の持ち出しがすぐにできない場合は出張対応もいたします。
サーバーのデータ復旧が必要な時はクイックマンへご相談ください。
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