データ復旧事例

名古屋でデータ復旧　他社で高額な見積もりで依頼を断念したIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-AAX2W/士業

投稿日：2025.01.22 更新日：2025.01.22

メーカー：IO DATA(アイ・オー・データ)製
型番：HDL-AAX2W　容量：2TB
症状：アクセスできない　動かない
障害：重度障害
期間：7日

名古屋でデータ復旧の診断　高額見積もりのため依頼を断念したLANDISK

LANDISKのデータ復旧のご相談です。

機種はIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-AAX2W　HDD(ハードディスク)が1台搭載されていて容量が2TBのNASです。頻繁に使用していて普段通りにアクセスしようとしたらLANDISK内のデータを見ることができなくなっていたそうです。どのパソコンからもまったく反応がなかったのでLANDISK HDL-AAX2Wの本体を見てみると、どうやら動いている様子もありません。
データを使えないと業務に影響を及ぼしてしまうためメーカーや詳しい方に相談をしたところ、回答は “修理できない” “データを取り出したいならデータ復旧へ” というもの。やむを得ずデータ復旧のサービスを利用されたそうです。

データ復旧サービスをしている業者へ問い合わせをして診断をしてもらったところ、HDD(ハードディスク)の重度物理障害というもので出された見積書の金額に大変驚かれたそうです。
考えていた金額とはかけ離れた高額の提示に、データは必要ではあるもののすぐに決められないと依頼をせずに持ち帰られ当社にご相談をくださったという経緯でした。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

重度障害と判定されたLANDISKのデータ復旧診断をします

IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-AAX2Wをクイックマン名古屋本店にお持ちいただきました。

他社ですでに診断済み、重度物理障害判定ということでしたが、当社でも診断をおこないます。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-AAX2WからHDD(ハードディスク)を取り出しデータ復旧専用機で診断したところ、HDD(ハードディスク)内の磁気ヘッドに損傷があり制御ができずデータの情報をうまく読み取ることができません。データ復旧をするためには磁気ヘッドの交換をする必要があり、確かに重度物理障害でした。

お客様に診断結果のご説明と見積もりのご案内

お客様にクイックマンでの診断結果をご説明するとともに、作業を進めデータ復旧ができた場合の費用について見積書をご覧いただきました。
他社でのデータ復旧費用にとても驚かれていたお客様ですが、当社でご案内した見積書をご覧になって、安くはないものの妥当な金額であるとのご感想で作業を進めることになりました。

重度物理障害のHDD(ハードディスク)のパーツ交換をしてデータ復旧に成功

重度物理障害のHDD(ハードディスク)のパーツ交換をします。
HDD(ハードディスク)はとても精密な機械ですので、作業はクリーンルームという設備内でおこなわなければなりません。HDD(ハードディスク)の分解作業の技術を持ったエンジニアが慎重に作業を進めます。
またパーツ交換をしても、それだけでデータを読み出せるとは限りません。他のトラブルを併発しているケースもあるため、安心はできません。

今回のIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-AAX2WのHDD(ハードディスク)の作業はうまくいきました。
データ領域へのアクセスに成功して99%のデータを復旧してお客様にお渡しする事ができました。

セカンドオピニオン歓迎！他社で高額だった、復旧ができなかったなどデータを諦める前にクイックマンへご相談ください

他社診断済みで重度物理障害で高額な見積もりに依頼を断念されたIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-AAX2W。無事にデータ復旧することができました。
データ復旧サービスは規模やデータ復旧の設備、セキュリティ対策などの設備などによって価格も様々です。データ復旧自体、普段利用する機会のないサービスなので提示された価格が適正なのかどうかも判断しづらいと思います。

故障している機器にとっては、診断のために通電するだけでも状態が悪化していく可能性があるので何度も診断を繰り返すことはおススメできません。しかし相見積もりを取りたいという事もあると思います。

クイックマンではそういったご相談もお受けしています。相見積もりや他社でデータ復旧ができなかったケースなどでデータを諦める前にクイックマンへご相談ください。