データ復旧事例

犬山市から落として認識しなくなったLANDISKのデータ復旧　IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-GS1.0T/専門・技術サービス業

投稿日：2025.01.21 更新日：2025.01.21

メーカー：IO DATA(アイ・オー・データ)製
型番：HDL-GS1.0T　容量：1TB
症状：落とした　アクセスできない
障害：重度障害
期間：6日

犬山市からLANDISKのデータ復旧希望　落として認識しなくなった

会社で使用しているLANDISKを誤って落としてしまい、認識しなくなったというご相談です。
認識しなくなりカタカタと音がしているようです。

異音がしているため、LANDISKに搭載されているHDD(ハードディスク)に重大な障害が発生している可能性があります。トラブルの内容によってはHDD(ハードディスク)内のディスクに傷をつけてしまい、状態をどんどん悪くしてしまう可能性があります。

そのため、LANDISKへの通電は控えていただくようにお伝えしてすぐにクイックマン名古屋本店で診断することになりました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

落下で異音発生のLANDISKをクイックマン名古屋本店で診断します

落下によるトラブルで異音が発生して認識しなくなったしまったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-GS1.0T。
クイックマン名古屋本店へ持ち込みになり、診断をします。

まずIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-GS1.0Tに搭載されているHDD(ハードディスク)を取り外し、データ復旧専用機器に接続します。HDD(ハードディスク)が制御できる状態か確認しましたが、お客様からうかがっていた通り、異音がしていてこれ以上通電を続けることは危険だと判断をしました。

HDD(ハードディスク)の重度物理障害でデータ復旧をするためにはパーツ交換をして重度物理障害の処置をしなければなりません。

お客様に診断の結果をご説明　正式なご依頼後にパーツ交換作業の実施

IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-GS1.0Tの診断結果をお客様にご説明しました。
お客様としては、仕事で必要な大切なデータが保存されているため、どうにかしてデータを取り戻したいという事で、データ復旧作業を進める事になりました。

HDD(ハードディスク)のパーツ交換をするためには、重度物理障害のHDD(ハードディスク)と同型のHDD(ハードディスク)を用意して防塵のクリーンルームで作業をおこなわなければなりません。また、パーツ交換作業には専門の知識や熟練の技術が必要です。インターネットでHDD(ハードディスク)の開封方法などを見ることができますが、とてもリスクが大きいです。
安全にデータの取り出しをするためには自分でHDD(ハードディスク)の開封はおこなわないようにしましょう。

重度物理障害のHDD(ハードディスク)　パーツ交換をおこない専用機で解析をします

重度物理障害が起きているHDD(ハードディスク)のパーツ交換がおわったら、再びデータ復旧専用機に接続して制御を試みます。
うまくHDD(ハードディスク)の制御ができる状態になっていれば、中の情報を抽出します。HDD(ハードディスク)の情報を別の正常なHDD(ハードディスク)へコピーしてクローンをつくります。クローンハードディスクをつくって実際のデータを取り出す作業をします。こうする事で、より安全にデータ復旧をすることができるのです。

クローンハードディスクを使って解析をおこなった結果、データ領域へのアクセスに成功しました。
次はデータリストでお客様に確認です。

落下による重度物理障害のLANDISKから99%のデータ復旧に成功しました

データリストでお客様に内容をご覧いただいたところ、必要なデータが復旧できていることが確認できたので新しい保存メディアに復旧データをコピーしてご納品です。
今回、落下によってHDD(ハードディスク)に重度物理障害が起きてアクセスができなくなってしまったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL-GS1.0Tでしたが、お客様からご相談があってから6日で99%のデータを復旧してお渡しする事ができました。

クイックマンではHDD(ハードディスク)の重度物理障害もデータ復旧可能です。また、プラッタにスクラッチ(傷)ができていて通常だとデータ復旧が困難なケースでもご相談を承っていて、実際にデータ復旧に成功した実績もあります。

名古屋でデータ復旧が必要になったら、確かな技術力と対応力のクイックマンへご相談ください。