データ復旧事例

名古屋市昭和区から赤ランプ点滅のLANDISKのデータ復旧依頼　アクセスできなくなったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL4-XA4Bの緊急対応/製造業

投稿日：2025.01.16 更新日：2025.01.16

メーカー：IO DATA(アイ・オー・データ)製
型番：LANDISK HDL4-XA4B　容量：1TB × 4台
症状：赤ランプ点滅　アクセスできない
障害：物理障害
期間：5日

名古屋市昭和区からLANDISKのデータ復旧相談　赤くランプが点滅しアクセスができない

名古屋市昭和区にある製造業の企業様からのLANDISKのデータ復旧問い合わせです。
会社で共有利用しているIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL4-XA4Bに突然アクセスができなくなったそうです。HDD(ハードディスク)付近にあるランプが赤く点滅している状態でLANDISKを再起動しても状態が改善せずとてもお困りのご様子でした。

購入した業者に相談をしても修理ができないという事でデータ復旧をご希望でした。

早速クイックマン名古屋本店で診断することになりました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

クイックマン名古屋本店でIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL4-XA4Bを診断

クイックマン名古屋本店へIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL4-XA4Bをお持ちいただきました。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL4-XA4Bに搭載されている4台のHDD(ハードディスク)を取り外します。そしてデータ復旧をするための機械に接続します。HDD(ハードディスク)の状態を確認した結果、4台のうち、2台の動作が不安定で不良セクターが検出されました。物理障害が発生しています。

HDD(ハードディスク)に物理障害は起きているもののデータ復旧は十分に見込める状態です。
お客様に診断結果をご報告し、正式なご依頼をいただいた後、データ復旧作業を進めていきます。

IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL4-XA4Bのデータ復旧作業を開始

IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL4-XA4B内の物理障害が起きているHDD(ハードディスク)をデータ復旧専用機で制御して、中の情報を別のHDD(ハードディスク)に移します。
この作業によって元のHDD(ハードディスク)と同じクローンハードディスクをつくります。

クローンハードディスクができたらそれらを使ってRAIDの解析をおこないます。

RAID再構築をしIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL4-XA4Bのデータ領域へアクセスができました

RAIDの解析と再構築の結果、IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL4-XA4B内のデータを見る事ができました。
お客様に確認したところ、必要なデータで間違いないようです。

データ復旧は故障したHDD(ハードディスク)からデータを救い出すサービスです。LANDISK HDL4-XA4B自体を修理する訳ではありません。データを取り出して新しい保存メディアにコピーする必要があります。
無事にコピーが完了して、お客様にお渡しができる状態になるのです。

IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISKのデータ復旧はクイックマンへご相談ください！

赤ランプが点滅してアクセスができなくなってしまったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISKのデータ復旧でした。
HDD(ハードディスク)4台のうち、複数で物理障害が起きていましたがデータ復旧する事ができ安心いたしました。最初のご相談から5日でデータをお渡しする事ができて、お客様も喜んでおられました。

今回のIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISKのようなNASの場合、保存されているデータの重要性、緊急性も高くなるケースが多いです。クイックマンではIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISKのデータ復旧実績が多数ございます。他社でデータ復旧が困難だったケースでも承ります。また、機器の持ち出しが難しい場合は出張対応も可能です。

IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISKのデータ復旧のデータ復旧が必要になった時はクイックマンへご相談ください。