データ復旧事例

～赤羽受付店データ復旧事例～　赤羽で簡単受付！SanDisk SDカードから家族写真・動画を完全復旧成功

投稿日：2025.01.08 更新日：2025.01.08

メーカー：SanDisk製
型番：SDSDRX3-128G-A21　容量：128GB
症状：PCに接続するとエラーが表示され開けない
障害：論理障害
期間：10日以内

～赤羽受付店データ復旧事例～　お客様より

川口市にお住まいのお客様から、SanDisk製128GBのSDカード（型番：SDSDRX3-128G-A21）のデータ復旧依頼がありました。カード内には家族の大切な写真や動画が保存されていましたが、PCでアクセスを試みると「このボリュームは認識可能なファイルシステムではありません」というエラーメッセージが表示され、データが全く開けない状態でした。
お客様は赤羽駅近く勤務されているとの事で、赤羽駅周辺でアクセスしやすい店舗を探し、当社の赤羽受付店をご利用くださいました。「急ぎではないので、確実にデータを取り戻せる方法を希望します」とのお問い合わせ内容でした。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

～赤羽受付店データ復旧事例～　診断結果

SDカードは赤羽受付店から当社本社ラボへ安全に移送し、専用のデータ復旧機器で診断を行いました。診断の結果、ファイルシステムに異常が確認され、論理障害が発生している状態でした。この状態では通常のソフトウェアやシステム上ではデータにアクセスすることができませんが、物理的な損傷は見られなかったため、専用の復旧機器を使用した作業で復旧が可能であると判断しました。お客様からお急ぎではない旨を確認し、慎重に進める「しっかりプラン」で作業を進行しました。

～赤羽受付店データ復旧事例～　復旧作業開始

復旧作業は以下の手順で実施されました：

SDカードのイメージ作製
専用機器を使用して、カード全体のイメージを作成。これにより、元のカードを傷つけることなく復旧作業を行える状態を確保しました。
パターン解析
イメージデータを元に、破損したファイルシステムをパターン解析。特殊なアルゴリズムを使用し、データ構造を再構築する作業を慎重に進めました。
データ確保
解析結果を基に、すべての写真・動画ファイルを抽出。データが完全であることを確認しながら、別の安全なストレージに保存しました。

この工程には約5営業日を要し、お客様の大切なデータを確実に復旧することができました。

～赤羽受付店データ復旧事例～　復旧完了

復旧後、お客様にはリモート確認にご協力いただきました。全データが元の状態で戻り、写真や動画の画質にも問題はありませんでした。他社に相談した際には数枚しか復旧できなかったとのことで、「こんなにきれいに全部戻るなんて思わなかった」と感激の声をいただきました。
特に家族旅行の写真や、成長記録の動画がすべて無事であったことに、大変お喜びいただきました。

～赤羽受付店データ復旧事例～　技術員より

データ保護のため、以下の点にご注意ください：

定期的に大切なデータのバックアップを別のストレージやクラウドに保存する。
使用中のSDカードは適切に取り外し、抜き差しを乱暴に行わないようにする。
長期間使用するSDカードは寿命があるため、定期的な交換を検討することをおすすめします。

～赤羽受付店データ復旧事例～　まとめ

今回の事例では、赤羽受付店での迅速な受付と、本社ラボの高度な技術でお客様の大切なデータを完全に復旧することができました。「駅近で便利に預けられたこと」「復旧精度の高さ」にご満足いただき、当社のサービスが信頼性の高さを再認識していただく結果となりました。SDカードのデータ復旧でお困りの際は、ぜひ当社へご相談ください！