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知立市のお客様からご依頼　LinkStationがアクセスできないためデータ復旧を希望　バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0202G/製造業

2024.07.04

メーカー：バッファロー(BUFFALO)製
型番：LinkStation LS520D0202G　容量：2TB
症状：アクセスできない
障害：論理障害
期間：３日

知立市のお客様から　～アクセスできないバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0202Gのデータ復旧について

バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0202Gにアクセスできない状態になりデータ復旧が必要です。

週末の退社時までアクセスできていたLinkStationですが、週明け朝出社するとアクセスできなくなっていました。土日で事務所に出社していた者もいましたが、LinkStation内のデータは使用しておらず特に異常はなかったようで原因は分かりません。

見積書や請求書などのファイルが大量に保存されているのですぐに復旧が必要になり、すぐに購入業者やメーカーに連絡し対処方法を聞きましたが、アクセスできるようにはなりませんでした。ハードディスクを取り出してデータだけ出せないか試してもみましたが、ハードディスクの中を見る事ができません。

困っていたところ、データ復旧業者の事を聞き問い合わせをしました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

知立市のお客様から　～アクセスできないリンクステーションについてのご相談

知立市の企業様からのお問合せです。バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0202Gに急にアクセスができなくなったようです。
お客様で購入業者やメーカーに相談してできる事は試されたものの直らなかったそうです。LinkStationの故障内容によっては復帰のための操作が状況の悪化を招く場合もあります。そのためそれ以上の操作は危険だと判断し、電源を切っていただくようにご説明しました。

そして、まずは診断のためにすぐにお持ち込みをいただく事になりました。

知立市のお客様から　～アクセスできないリンクステーション内蔵のハードディスクを診断します

バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0202G/の診断を開始します。
LinkStationに搭載されている2台のハードディスクを取り出し、データ復旧専用機器で診断をします。ハードディスクの状態によって論理障害、物理障害、重度障害に分かれ復旧の難易度、工数、時間などが大きく変わります。
今回の診断結果は論理障害でハードディスクに大きな損傷はなく、比較的スムーズにデータ復旧が見込める状態でした。お客様はとても急いでいらっしゃったので、特急プランでご依頼をいただき作業を進めることになりました。

知立市のお客様から　～リンクステーション内蔵のハードディスクからデータ復旧を行います。

データ復旧専用機器でハードディスクの解析を行い、RAIDの再構築を行います。LinkStation LS520D0202Gの様にハードディスクが2台搭載でRAIDが設定されている場合は注意が必要です。LinkStationの不調で、2台のハードディスクに保存されているデータ情報が一致しない事があります。そのためアクセスできなくなる直前の最新ファイルが取り出せているかよく確認が必要です。データを取り出せて安心していたら、最終更新のファイルが見当たらないという事がないよう気をつけなければなりません。

無事にデータの確保ができたら、データリストでお客様に必要なデータが復旧できていることを確認いただき、データ復旧が完了です。

知立市のお客様のご依頼は無事にデータ復旧に成功！　アクセスできないリンクステーションはクイックマン名古屋本店へご相談ください！

突然アクセスできなくなったバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0202Gのデータ復旧についてご紹介しました。

LinkStationなどのNASのご使用環境は多くの場合、企業で業務データを共有していると思います。保存されているデータによっては突然アクセスができなくなると完全に業務が止まってしまう様な事も起こり得るのです。

そうならないためには、データのバックアップを取っておくなどといった日頃からの対策が必要です。特にメンテナンスをせずに数年使っている場合は注意が必要です。

そして、もしLinkStationのトラブルでデータ復旧が必要になった場合は、LinkStaionの実績豊富なクイックマンまでご相談ください。

愛知県知立市　知立駅でデータ復旧
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