データ復旧事例

元町トアウェストのショップ様から緊急データ復旧依頼｜正常に認識できないSSDから即日でデータ復旧に成功！

投稿日：2024.12.25 更新日：2024.12.25

メーカー：SanDisk
型番：SDSSDE61-1T00-J25　容量：1TB
症状：アクセス出来ない
障害：論理障害
期間：1日間

～元町トアウェストSSDデータ復旧事例～　お問合せ内容

神戸の元町トアウェストでショップ経営されているオーナー様から緊急で対応して欲しいとのご相談を頂きました。内容はSanDisk製のポータブルSSDのデータ復旧と言う事です。セール用にデザインしたデータを保存されておられてたのですが、データの納品の為業者に持ち込むとデータを纏めていたフォルダごと消えており納品出来無かったとの事。ショップサイト用のデータや素材で、どうしても本日中に対応して欲しいとの事でした。神戸三宮ラボにお持込頂ければまずはすぐに診断を行いますとお伝えすると今からすぐにご来店されるとの事でした。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

～元町トアウェストSSDデータ復旧事例～　診断作業と結果のご案内

元町トアウェストのお店から急いでお越しになられてご相談頂いていたSSDを見せて頂きました。SanDiskのSDSSDE61-1T00-J25と言う機種で非常に人気の高いSSDです。1TBの容量の物ですが中に納められているデータは100GBもないとの事。早速お預かりしデータ復旧専用機器で診断を行いました。初期解析を行った結果データの痕跡を確認する事が出来ました。オーナー様に論理障害である事をご案内し、特急プランで対応する事で本日中に納品可能である事をお伝えすると正式にご注文を頂きました。

～元町トアウェストSSDデータ復旧事例～　復旧作業

まず初めにSDSSDE61-1T00-J25をイメージとして回収する事を行いました。回収後イメージを解析すると、さらに古いデータも残っているからか、データが存在するデータ領域は500GBほどと分かりました。そこからパターン解析をかけていきます。時間が無い中での作業ですが丁寧に作業を進めました。解析完了後、お客様からお伺いしたフォルダを確認できたので中のファイルをランダムにオープンし確認しました。30ファイル程開いたのですがすべて問題なく開く事が出来るデータと分かり、納品用のSSDにデータを確保しました。

～元町トアウェストSSDデータ復旧事例～　作業結果

ご来店頂いてから5時間後、元町トアウェストからオーナー様にお越し頂きデータの確認を行って頂きました。御要望だったファイル全て確認され、開く事も確認頂けました。当店にご相談頂く前に他店様にもご相談されたようでしたが、「診断拠点が近くになかったり、SSDは対応していないと言われたりと本当に困っていた。朝持って来て夕方前には納品してもらえるとは思っていなかった。本当に助かったよ！」と声を掛けて頂き、お力になれた事が本当に嬉しかったです。そのまま納品用媒体とお預かりした元のSSDをお渡しし案件完了となりました。

～元町トアウェストSSDデータ復旧事例～　技術員より

SSDやUSBメモリの取り出しはホットスワップと言って電源が入っている状態での抜き差しが可能となっています。しかしPC上で何も作業していない場合でもPC内部で接続機器と通信を行っている事が良くあります。そう言ったときに抜いてしますと今回の様なファイルシステムの破損に繋がりデータを取り出せなくなることがあります。タスクバーから「ハードウェアの安全な取り外し」を行ってから取り外すようにしましょう。

～元町トアウェストSSDデータ復旧事例～　まとめ

元町トアウェストのショップオーナー様からのご依頼で、SanDiskのSDSSDE61-1T00-J25から納期の差し迫った重要データを即日復旧した事例をご紹介しました。特急プランと高度な技術で、お客様がご要望されている事を実現し非常に喜んで頂く事が出来ました。元町・トアウェストでSSDのデータ復旧についてお悩みがありましたら、ぜひデータ復旧クイックマン神戸三宮ラボにご相談ください！迅速かつ確実な対応で、大切なデータをお救いします。