クイックマンからのお知らせ

データ復旧のご依頼の多いNAS機器・サーバ機器のご紹介!2024年NAS/サーバご相談実績550件超【データ復旧専門クイックマン】

2024.12.20

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クイックマンでは日々、故障した機器からお客様の大切なデータをお救いするデータ復旧サービスを行っております。

その中でも緊急性が高く大切なデータが保存されているNAS機器/サーバ機器のデータ復旧について

今年2024年にデータ復旧クイックマンでご依頼の多かった機器のご紹介をさせていただきます。

NAS機器/サーバ機器は24時間365日稼働していることがほとんどで、

会社に人がいない長期休暇中にトラブルが発生したとのご依頼をいただくことが非常に多くなります。

今年は年末年始の休暇が長い為、事前にバックアップを確認するなどの対策の参考になれば幸いです。

ご依頼の多いNAS機器「Qnap]「BUFFALO」「アイ・オー・データ」

1)Qnap製NAS機器(キューナップ)

Qnap製品はここ10年で個人様のみならず、法人様でも使用されていることが増加しているNAS機器となります。

特にシンプロビジョニング設定されているQnap製品のデータ復旧のご相談が多くなってきています。

シンプロビジョニングとはNAS機器のストレージ容量を効率的に使用できるように仮想化を行う技術ですが、

Qnap の場合だと初期設定で「動的ボリューム」を選択することで設定されます。

データ復旧の観点からすると、

シンプロビジョニング設定されたNAS機器は復旧の難易度が高くなり、

一定以上の技術力・ノウハウが必須となります。

クイックマンでは、そういった設定のされたQnap製品も問題なく対応可能ですので是非ご相談ください。

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2)BUFFALO製TeraSatation/LinkStation(テラステーション/リンクステーション)

BUFFALO製TeraStation/LinkSatationも多くご依頼がありました。

メーカーであるBUFFALO社でもデータ復旧サービスを行っている為、

最近ではデータ復旧のご依頼は減少傾向ではありますが依然として多くのご依頼をいただきます。

中でも「メーカーのデータ復旧サービスでは時間がかかり過ぎる」というご相談に対応させていただくことが多いです。

メーカー様だと一旦機器を預かり診断に1週間程度かかることもあるようです。

クイックマンでは特急プランの場合、

軽度の障害だと1~3日程度、重度障害でも1週間程度で作業が完了することが多いです。

お急ぎの場合はクイックマンにご相談いただければ幸いです。

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3) アイ・オー・データ製LANDISK(ランディスク)

アイ・オー・データ製LANDISKも多くのご依頼がありました。

特に、法人向けWindows Serverが使用されている「LANDISK Zシリーズ」のご相談が増加傾向にあります。

また、個人向けの「HDL-TAシリーズ」のご依頼が大幅に増えてきています。

「HDL-TAシリーズ」には自分フォルダというハードディスクを暗号化する機能があり、

データ復旧を行う為には、復号化を行う必要があります。

自分フォルダからのデータ復旧が可能なデータ復旧業者は専門業者の中でも限られています。

クイックマンでは当該機種のデータ復旧の対応も可能ですのでご依頼件数が増えた要因ではないかと考えています。

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ご依頼の多いサーバ機器「DELL」「HP」「富士通」

1)DELL製PowerEdge(パワーエッジ)

DELL製PowerEdgeについては、メーカー保守で対応ができない場合にクイックマンにご相談いただくことが多く、

ハードディスクに物理障害が発生していることが多いです。

クイックマンではSATA接続タイプのハードディスク以外にも、

昨今のサーバに多いSAS接続タイプのハードディスクの物理障害にも対応可能ですのでお困りの際はご相談いただけると幸いです。

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2)HP社製 HPE ProLiantサーバ( プロライアント )

HPE ProLiantサーバは、サーバを納入されているシステム業者様からのご依頼を多くいただきました。

必要なデータがSQLなどのデータベースというケースも多くデータの確認等をスムーズに行えるように心がけ対応しています。

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3)富士通製PRIMERGYサーバ(プライマジー)

富士通製PRIMERGYサーバも多くご相談いただいた機種となります。

当該機器は、10年以上使用されている機器のご依頼も多く、

メーカーの保守が切れていて困っているとのご相談が他のメーカーに比べ多くいただきました。

クイックマンでは10年以上前の機器の対応はもちろん、

20年以上前のWindwos Server20003やMS-DOSのデータ復旧を行えますので、

「どこに依頼をしたら良いかわからない」場合などはお気軽にご相談いただけると幸いです。

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2025年もNASやサーバ機器のトラブルでお困りの際はデータ復旧専門クイックマンにお任せください!

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