クイックマンからのお知らせ

豊明市からLANDISKのデータ復旧依頼アクセスができなくなったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-TA4/製造業

2024.12.10

メーカー：IO DATA(アイ・オー・データ)製
型番：‎LAN DISK HDL2-TA4　容量：2TB × 2台
症状：アクセスできない
障害：物理障害
期間：3日

愛知県豊明市からLANDISKのデータ復旧についてご相談がありました

愛知県豊明市の企業様からIO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISKのデータ復旧について相談をいただきました。

お客様からうかがったのは以下のような内容です。

・IO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-TA4
・HDD(ハードディスク)は2台、RAID1構成である
・どのPCからもアクセスができなくなった
・ネットワークに表示されない
・主にエクセルのデータ、早く復旧したい

IO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-TA4をクイックマン名古屋本店で診断することになりました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

アクセスできないLANDISKをクイックマン名古屋本店で診断します

IO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-TA4をクイックマン名古屋本店で診断します。

IO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-TA4に搭載されている2台のHDD(ハードディスク)を外してデータ復旧専用機器に接続します。
診断ではHDD(ハードディスク)が制御可能かを確認し、HDD(ハードディスク)内の情報が正常に読み取れるかを判断します。今回の診断結果はHDD(ハードディスク)の物理障害でした。
データ復旧をするためには物理障害が起きているHDD(ハードディスク)の処置をしなければなりません。

物理障害HDD(ハードディスク)の処置を行いデータを抽出します

お客様に診断結果をご説明し正式なご依頼となったらデータ復旧作業の開始です。
物理障害が起きているHDD(ハードディスク)を制御して情報を抽出、別の正常なHDD(ハードディスク)にその情報をコピーします。これを行う事でHDD(ハードディスク)のクローンができます。
続いてクローンハードディスクを用いてRAIDの解析をして再構築します。その結果データを見る事ができました。ファイルの更新情報を確認したところ、LANDISKにアクセスができなくなった直前のファイルがある事も確認ができましたので、次はお客様に内容を確認していただきます。

アクセスできなくなったLANDISKからデータ復旧ができました

データリストでお客様に取得データをご覧いただいたところ、間違いなく必要データが復旧されている事が確認できました。そして無事に復旧データをお渡しすることができました。
今回のアクセスができなくなったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-TA4のデータ復旧ですが、ご相談をいただいてから3日で99%のデータを復旧してお客様にお渡しする事ができました。お客様からも業務への影響が最小限で済み助かったと言っていただけました。

名古屋でIO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-TA4のデータ復旧ならクイックマンへおまかせください

アクセスができなくなったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-TA4のデータ復旧事例でした。
クイックマンではIO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISKのデータ復旧実績が数多くございます。また、診断は出張でも承っています。LANDISKに急にアクセスができなくなってしまって緊急でデータ復旧が必要な場合はご相談ください。
高い技術力と対応力で、いち早くデータ復旧を行います。

LANDISKのトラブルでお困りの時はクイックマンまでどうぞ！