データ復旧事例
～阿佐ヶ谷受付店データ復旧事例～ ピクチャフォルダが開けないノートパソコンから家族写真の完全復旧に成功！｜杉並区エリア
メーカー：NEC製
型番：PC-NS850CAB 容量：1TB
症状：ピクチャフォルダが開かない フリーズする
障害：物理障害
期間：4日以内
～阿佐ヶ谷受付店データ復旧事例～ 阿佐ヶ谷でデータ復旧成功！家族の思い出を救ったNECパソコン復旧事例
杉並区にお住まいの個人ユーザー様より、阿佐ヶ谷受付店にご来店いただきました。「近くで持込と相談ができる店舗を探して訪問しました」とのことでした。お使いのNEC製ノートパソコン（PC-NS850CAB）の保存容量は1TBで、家族写真や動画が多数保存されているとのこと。しかし、特定のフォルダを開こうとするとフリーズしてしまい、正常にデータが見られない状態でした。「大切な家族の思い出をどうしても取り戻したい」と切実なご依頼をいただきました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
～阿佐ヶ谷受付店データ復旧事例～ 診断結果
阿佐ヶ谷受付店の店頭からお客様から直接お話をお伺いし重要なデータについてのヒアリングも行えたため、初期診断のため本社ラボに機器を移送しました。本社ラボにてデータ復旧専用機器を用いて診断を実施。その結果、不良セクタの存在を確認しました。ドライブ内部に物理障害が発生している状態であり、通常のアクセス方法ではデータの読み取りが困難なことが判明しました。このような場合、高度な復旧技術と専用機材が必要です。
～阿佐ヶ谷受付店データ復旧事例～ データ復旧作業
正式なご注文を頂き作業着手します。作業はデータの安全性を確保するために、専用機器を使用してドライブ全体のクローンを作成することから始まりました。高精度な復旧専用ツールを使用し、不良セクタを回避しながらデータを読み取り可能な状態にしました。専用機器のクローン作成技術は、データ復旧の成功率を大きく向上させます。次に、クローンからデータを抽出し、問題の特定フォルダ内の写真・動画を含む全データの復旧に成功しました。慎重に進められた作業の結果、保存されていたすべてのデータを安全に確保することができました。
～阿佐ヶ谷受付店データ復旧事例～ 作業結果
持ち込みからわずか2日後、復旧作業が完了しました。お客様とリモートで一緒にデータの確認を行い、すべての家族写真や動画が問題なく閲覧できることを確認しました。「まさかここまで早く、しかも完全に復旧してもらえるとは思わなかった」と、大変喜んでいただきました。大切な思い出を守ることができ、スタッフ一同もうれしく思います。
～阿佐ヶ谷受付店データ復旧事例～ 技術員より
データ障害を防ぐためには、定期的なバックアップが重要です。外付けハードディスクやクラウドストレージを活用し、大切なデータは複数の場所に保存しておくことをお勧めします。また、フォルダやファイルのアクセスに時間がかかる、エラーメッセージが頻発するなどの兆候が見られた際は、速やかに専門店にご相談ください。
～阿佐ヶ谷受付店データ復旧事例～ まとめ
杉並区の個人ユーザー様のNECノートパソコンのデータ復旧事例をご紹介しました。阿佐ヶ谷受付店と本社ラボの連携により、迅速かつ確実な復旧を実現しました。阿佐ヶ谷エリアでパソコンのデータ復旧に関するお悩みがありましたら、ぜひ当店にお任せください。大切なデータを守るため、全力でサポートいたします！
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詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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