クイックマンからのお知らせ

名古屋市名東区からバッファロー(BUFFALO)製外付けHDDのデータ復旧依頼　認識しないバッファロー(BUFFALO)製外付けHDD ‎HDV-SAM4.0U3-BKA

2024.12.09

メーカー：バッファロー(BUFFALO)製
型番：‎HDV-SAM4.0U3-BKA　容量：4TB
症状：認識しない
障害：重度障害
期間：7日

名古屋市名東区のお客様から認識しない外付けHDDのデータ復旧相談がありました

名古屋市名東区の企業様から外付けHDDのデータ復旧について相談をいただきました。

お客様からうかがったのは以下のような内容です。

・バッファロー(BUFFALO)製外付けHDD ‎HDV-SAM4.0U3-BKA
・PCに接続しても認識しなくなった
・カチカチと異音がしている

外付けHDDが認識せず、異音がしているとおっしゃっていましたので、すぐにクイックマン名古屋本店に持ってきていただくことになりました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

認識しない外付けHDDをクイックマン名古屋本店で診断します

クイックマン名古屋本店へバッファロー(BUFFALO)製外付けHDD ‎HDV-SAM4.0U3-BKAをお持ちいただきました。

外付けHDDの中には画像や図面のデータが保存されているそうです。
お客様に診断の同意をいただいたら、作業の開始です。バッファロー(BUFFALO)製外付けHDD ‎HDV-SAM4.0U3-BKAに搭載されているHDD(ハードディスク)を取り出してデータ復旧専用機器で診断をおこないます。

診断の結果、磁気ヘッドの故障が認められ重度障害が起きていることが分かりました。
お客様には診断結果をご説明し、正式にご依頼をいただてデータ復旧作業を進めることとなりました。

バッファロー(BUFFALO)製外付けHDD ‎HDV-SAM4.0U3-BKAのパーツ交換作業をします

バッファロー(BUFFALO)製外付けHDD ‎HDV-SAM4.0U3-BKAのHDD(ハードディスク)に重度障害が発生しています。同型のHDD(ハードディスク)を用意しパーツの交換作業をしなければなりません。HDD(ハードディスク)は精密な機械ですのでパーツ交換作業は防塵機能があるクリーンルームで知識と技術を持ったエンジニアが行います。

パーツ交換作業が終わったら、再びデータ復旧専用機器に接続してHDD(ハードディスク)の制御をします。

重度障害でバッファロー(BUFFALO)製外付けHDD ‎HDV-SAM4.0U3-BKAから復旧に成功

パーツ交換後のデータ復旧専用機器での解析の結果、データ領域へのアクセスに成功しました。つぎにハードディスクのクローンをつくってデータの取得作業をします。
データの取得が終わればデータリストでお客様に確認してもらい、問題がなければ納品の準備へと進んでいきます。

今回の認識しなくなったバッファロー(BUFFALO)製外付けHDD ‎HDV-SAM4.0U3-BKAからは無事に99%のデータ復旧に成功しました

名古屋でデータ復旧ならクイックマンへおまかせください

認識しなくなりHDD(ハードディスク)に重度障害がおきていたバッファロー(BUFFALO)製外付けHDD ‎HDV-SAM4.0U3-BKAのデータ復旧に成功しました。
クイックマンではHDD(ハードディスク)の重度障害も対応可能です。診断は無料、機器の持ち出しができない場合は出張診断もできます。

外付けHDDに限らず、サーバ、NAS、PC、USBメモリ、SDカードなど各機器のデータ復旧をおこなっておりますので、名古屋でデータ復旧が必要な時はクイックマンへご相談ください。