データ復旧事例

～赤羽受付店データ復旧事例～　「ハードディスクの問題が検出されました」と表示され再起動後立ち上がらなくなったデスクトップPCからデータ復旧に成功｜赤羽エリア

投稿日：2024.12.07 更新日：2024.12.07

メーカー：DELL製
型番：OPTIPLEX 3060　容量：500GB
症状：PCが起動しない
障害：物理障害
期間：4日以内

～赤羽受付店データ復旧事例～　赤羽で緊急データ復旧！DELL Optiplex 3060からデータ復旧に成功

北区の卸売業を営むお客様が、業務に必要な管理台帳などを保存した「DELL Optiplex 3060 SFF」を持ち込みされました。赤羽エリアで即日対応可能なデータ復旧の専門店を探し、弊社の赤羽受付店にご来店いただきました。問題の発端は、「ハードディスクの問題が検出されました」という警告メッセージ。その後、再起動を試みるもシステムが立ち上がらず、業務が滞ってしまったとのことです。保存領域は500GB、緊急性の高いデータ復旧が必要でした。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

～上野受付店データ復旧事例～　診断結果

赤羽受付店で受け付け後、本社ラボに問題のDELL Optiplex 3060 SFFを移送し、データ復旧専用機器を使用して詳細な診断を行いました。診断の結果、ハードディスク内部に不良セクタが多数存在し、物理障害が発生していることが判明。通常の手段ではデータの読み取りが困難な状態でした。しかし、弊社では高度な復旧技術を用い、安全かつ迅速に対応する準備が整っています。

～上野受付店データ復旧事例～　データ復旧作業

まずは、データを安全に取り出すため、専用機器でハードディスク全体のクローン作成を行いました。この工程により、不良セクタを回避しながら、読み取り可能なデータを抽出します。クローン作成後、業務に必要な管理台帳などのファイルが正常に復元可能かどうかを確認しました。作業は慎重に進められ、データに損傷がないことを確認しながら進行。万が一のリスクを最小限に抑えるための工程を踏んだ結果、すべてのデータを無事に確保することに成功しました。復旧作業は、専門技術者が慎重に作業し、細部まで確認を行いました。

～上野受付店データ復旧事例～　作業結果

復旧したデータは最重要データすべてにわたり無事でした。業務に欠かせない管理台帳のデータも完全に復旧し、お客様にもリモートでデータ確認を実施していただきました。お客様自身に目の前で確認いただき、問題がないことを確認していただきました。「業務停止という危機的状況から救われました」とのお言葉をいただき、笑顔で帰路に着かれた姿が印象的でした。

～上野受付店データ復旧事例～　技術員より

DELL Optiplex 3060 SFFを含め、ハードディスクは経年劣化や不慮の故障が避けられません。業務データの安全を守るためには、定期的なバックアップが不可欠です。特に、クラウドストレージや外付けHDDへの二重バックアップを推奨します。また、異常な動作や警告メッセージが表示された際には、すぐに電源を切り、信頼できるデータ復旧サービスにご相談ください。

～上野受付店データ復旧事例～　まとめ

赤羽でDELL Optiplex 3060 SFFのデータ復旧をご希望の方は、ぜひ弊社にご相談ください。今回の事例では、ハードディスクの物理障害にもかかわらず、4日間という短期間で復旧・納品する事が出来ました。赤羽エリアで即日対応可能な受付店と、高度な技術力を持つ本社ラボの連携が強みです。「赤羽データ復旧」や「DELL」のデータトラブルにお悩みの方は、お気軽にお問い合わせください！