データ復旧事例

～豊中受付店データ復旧事例～　突然アクセス出来なくなったLogitec製RAID対応外付けHDDからデータ復旧に成功｜豊中市

投稿日：2024.12.03 更新日：2024.12.03

メーカー：Logitec製
型番：LHR-4BRHEU3　容量：1TB×4
症状：急にアクセス出来なくなった
障害：複合障害
期間：7日以内

～豊中受付店データ復旧事例～　お客様のご相談内容

大阪府豊中市で中古車販売業を営むお客様より、「突然RAID対応の外付けHDDにアクセスできなくなった」との緊急のご相談がありました。日々の業務で使用する重要なデータが保存されているHDDのため、即日対応可能なデータ復旧業者を探し、データ復旧クイックマン豊中受付店に直接お持ち込みいただきました。豊中市近辺で即日対応が可能な当店を選んでいただいた理由は、対面対応が可能で実績の多さに信頼を感じていただいたとのことです。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

～豊中受付店データ復旧事例～　診断結果

お預かりしたRAID対応外付けHDDを診断した結果、全4台のHDDのうち2台に不良セクタを確認しました。この影響でRAID構成が崩壊し、データへのアクセスが不能になったと判断しました。初期診断結果はお客様に即日でご報告し、「1週間以内にデータを復旧したい」というお客様のご要望に応えるため、本社ラボですぐに復旧作業を実施することになりました。豊中市でデータ復旧を即日で進めるプロセスとして、スムーズな対応を心がけました。

～豊中受付店データ復旧事例～　データ復旧作業

復旧作業では、物理障害が発生していた2台のHDDからクローンを作成し、クローン2台と正常だった1台を用いて専用機器上で仮想RAIDを再構築しました。その後、RAID内のデータ領域から重要なデータを確保を迅速に進めました。物理障害が絡む複雑なケースでしたが、豊富な経験と最新の設備を活用することで、即日から対応を開始し、最短スケジュールで作業を進めました。

～豊中受付店データ復旧事例～　作業結果

復旧作業の結果、99%以上のデータが無事に復旧できました。お客様に復旧データの確認をリモートでしていただいたところ、「業務に欠かせない重要なデータがすべて揃っている」と非常に喜ばれました。「データ復旧がこんなにスムーズに進むとは思わなかった」「豊中市でこんなに頼れるデータ復旧サービスがあるとは！」とお褒めの言葉をいただき、担当スタッフ一同も感激いたしました。

～豊中受付店データ復旧事例～　技術員より

今回のケースでは、RAID構成の2台に不良セクタが発生し、RAID崩壊を引き起こしてしまいました。RAIDは高い信頼性を持つ一方、複数のHDDが同時に障害を起こすとデータ喪失のリスクが高まります。定期的なバックアップを別の外付けストレージやクラウドサービスに取ることを強くお勧めします。また、異音や動作の遅れなど異常が見られた場合は、すぐに電源を切り、専門業者に相談してください。特に豊中市周辺では、当店のように即日対応可能なデータ復旧サービスを利用いただければ安心です。

～豊中受付店データ復旧事例～　まとめ

大阪府豊中市の中古車販売店のお客様からのご依頼で、RAID対応外付けHDDのデータ復旧を行いました。突然のアクセス不能状態から即日対応、1週間以内の復旧を実現し、お客様からも大変満足のお声をいただきました。データ復旧クイックマン豊中受付店では、豊中市で即日対応を必要とするお客様に寄り添い、確実かつ迅速なデータ復旧をお約束します。お困りの際はぜひご相談ください！