クイックマンからのお知らせ

岐阜市からLANDISKのデータ復旧依頼 IO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-XA4B/士業

2024.11.27

メーカー：IO DATA(アイ・オー・データ)製
型番：LAN DISK HDL2-XA4B　容量：2TB × 2台
症状：起動しない
障害：物理障害
期間：2日

岐阜市からLANDISKのデータ復旧相談がありました。起動しないIO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-XA4B

岐阜市からIO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISKのデータ復旧にかんするご相談を受けました。

お客様からうかがったのは以下のような内容です。

・ファイルサーバとして使用しているIO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-XA4B
・エクセルやワード、画像といったファイルが保存されている
・以前から時々アクセスがしづらくなるなどがあった
・突然、共有フォルダが開かなくなり、再起動をした
・再起動をすると電源はついている様子だが、正常に起動しない
・持ち込みですぐにデータ復旧できそうな業者を探した

すぐに持っていきたいというご希望でしたのでクイックマン名古屋本店へお越しいただくことになりました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

起動しないIO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-XA4Bをお持ちいただきました

起動しないIO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-XA4Bをクイックマン名古屋本店へお持ちいただきました。

データ復旧サービスについて
・サービスについてご説明
・診断へのご同意
・LAN DISK HDL2-XA4BからHDD(ハードディスク)を取り出す
・取り出したHDD(ハードディスク)をデータ復旧機器で診断
・診断結果のご報告とお見積り
・正式なご依頼後、データ復旧作業
・データの確認
・ご納品

上記の流れでデータ復旧は進みます。
お客様へのご説明が終わりご同意をいただいたら診断の開始です

起動しないIO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-XA4Bの診断をします

今回のポイントは以下のとおりです

・以前から時々アクセスできないことがあった
・その後、LANDISKが正常に起動しない
・筐体の故障かHDD(ハードディスク)の故障がわからない状態
・エクセルやワード、画像といったファイルが保存されている
・基本的にすべてのデータを復旧したい
・緊急　可能な限り早くデータ復旧してほしい

IO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-XA4Bには2台HDD(ハードディスク)が搭載されています。
HDD(ハードディスク)を筐体から取り出してデータ復旧専用機器で診断をします。
診断の結果は物理障害でした。
しかし致命的な損傷ではなく十分にデータ復旧ができる状態でした。

LAN DISK HDL2-XA4Bの診断結果をご説明、正式なご依頼をいただきました

お客様へLAN DISK HDL2-XA4Bの診断結果をご説明しました。
データ復旧ができそうということで、まずはご安心されたようです。しかし、まだ実際にデータを取り出した訳ではありません。正式なご依頼後に最速でデータ復旧を行うことになりました。

物理障害がおきているHDD(ハードディスク)の制御をおこない、データ情報を抽出します。診断では致命的な損傷は見つかりませんでしたが、HDD(ハードディスク)には膨大な情報が書き込まれていますので、解析途中に状況が変わらぬとも限らない為油断は禁物です。

無事にデータ復旧に成功！　LANDISKのデータ復旧　まずはクイックマンにご相談ください

データの確保が終わったらデータリストでお客様に内容確認していただきます。
今回のデータ復旧作業結果は良好で99%のデータ取得に成功しており、データリスト確認も問題なく済みました。
その後は復旧データを保存用のHDDにコピーしご納品です。

今回、ご相談をいただいてから2日でデータ復旧が完了しました。

クイックマンはLANDISKなどのNASのデータ復旧も診断無料、即日対応いたします。
他にも他社で既にデータ復旧不可の判定となった内容や、セカンドオピニオン、相見積もりも承ります。

データ復旧をご検討のお客様はクイックマンへご相談ください。