データ復旧事例
大阪市内のサーバーセンターでの出張データ復旧事例（ラックタイプTeraSatation システム開発業様からのご依頼）
メーカー：バッファロー製
型番：WSH5420RNW9シリーズ
お客様からの症状：TeraSataionが起動せずデータの取り出しもできない
障害：論理障害
期間：48時間
お客様より：サーバーセンターにあるクライアントのデータが保存されたTeraSationが起動しない
クライアントのシステムを運用しているTeraSataion（ラックタイプ）が起動しなくなりシステムが停止している。機器はサーバーセンター内にあり、すぐに持ち出すことができない状態です。クライアントの業務が止まっているのですぐに対応できる業者を探しクイックマンに相談しました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断まで：詳細なヒアリング、秘密保持締結、サーバーセンターへの入館許可の手続き等
お電話で状況の詳細のヒアリングを行い、現地で診断させていただく為に必要な手続きを迅速に進めました。
1)秘密保持契約の締結、2)クイックマンのスタッフのサーバーセンターへの入館手続きの準備等が可能かどうかをお電話でお客様と打ち合わせを行い、
診断ができる準備を整えました。
現地での診断およびデータ復旧作業
専用の機材をサーバーセンター内にお持ちし現地で診断を行ったところ、幸いにも内蔵ハードディスクに物理障害は発生しておらず、現地で作業を行えることを確認しました。
お客様に状況をお伝えし復旧にかかる時間の目安等をお伝えし作業を開始しました。
並行して、お客様にはデータ復旧したデータを運用する為の代替サーバの準備を進めてもらいました。
夜間作業も行い48時間後にデータ復旧に成功！
RAID解析の作業等は比較的早い段階で完了していましたが、保存されているデータが5TB以上ありデータの確保作業に時間を要しました。
到着してから丸2日後、48時間で元のサーバのデータを全て取り出すことができ新しい代替サーバで動作確認、システム復旧をすることができました。
担当技術者より：大阪市内でトラブル機器が持ち出せない場合はデータ復旧クイックマンまで！
クイックマンは、心斎橋と梅田に2店舗の診断店を持つデータ復旧会社です。大阪での機動力においては、どこにも負けません！
緊急でデータ復旧が必要、機器が持ち出せないなど特有の状況にも速やかに対応いたします。
お困りの際は是非クイックマンにご相談ください！
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
お問い合わせ：
Tel：0120-775-200
✉：info@s-systems.jp
https://www.quickman-pc.com/rescue/
