クイックマンからのお知らせ

名古屋市中区からNASのデータ復旧希望　ランプが赤く点滅したQNAP製NAS TS-453Dからデータを取り出したい/不動産業

2024.11.18

メーカー：QNAP製NAS
型番：TS-453D　容量：3TB × 4台
症状：アクセスできない、赤ランプ点滅
障害：物理障害
期間：3日

名古屋市中区からQNAP製NASのデータ復旧依頼がありました

名古屋市中区にあるお客様からデータ復旧のご相談をうけました。

機器はQNAP製NAS TS-453Dで3TBのHDD(ハードディスク)が4台搭載されています。アクセスができなくなり、本体のランプは赤く点滅していて再起動をしても改善しない状態です。保存されているデータの取り出しが必要という事で、状況の悪化を防ぐためにQNAP製NAS TS-453Dの電源を切っていただきデータ復旧クイックマン名古屋本店で診断をすることになりました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

QNAP製NAS TS-453D　クイックマン名古屋本店でデータ復旧の診断をします

QNAP製NAS TS-453Dをデータ復旧クイックマン名古屋本店へお持ちいただきました。

データ復旧サービスについてご説明しご了解をいただいたら診断を開始します。搭載されているHDD(ハードディスク)4台を取り外し、データ復旧専用機で1台1台の状態を確認します。診断の結果、4台のHDD(ハードディスク)の内、2台で不良セクターが検出されてHDD(ハードディスク)に物理障害が起きていることが分かりました。

物理障害が起きているHDD(ハードディスク)の処置をしRAIDの解析を行う必要があります。
お客様へ診断結果をご説明しご了解をいただいたらデータ復旧作業を進めていきます。

HDD(ハードディスク)のクローンをつくりRAIDの解析をおこないます

元のHDD(ハードディスク)でデータ取得作業をすすめるとHDD(ハードディスク)に負荷をかけてしまい、作業途中で状況が変わりデータ復旧が困難になる可能性があります。そのためクローンHDD(ハードディスク)をつくりそれらを用いてデータ復旧作業を進めていきます。

物理障害が起きているHDD(ハードディスク)を制御して情報を別のHDD(ハードディスク)にコピーします。不良セクターが検出されている状況でしたが、クローンをつくる事ができました。すべてのHDD(ハードディスク)のクローンができたら次にRAIDの解析作業をします。うまくRAIDの再構築ができれば保存されているデータを見ることができます。

HDD(ハードディスク)が物理障害のQNAP製NAS TS-453Dからデータ復旧に成功しました

RAIDの構築がうまくいき、データの取得ができたらデータリストをつくってお客様に内容をご確認いただきます。
必要なファイルが無事に取得できている事が確認できたら、データを渡す準備をします。今回はお客様が事前にご用意されていた外付けHDDへ復旧データをコピーして納品することになりました。

名古屋でQNAP製NASのデータ復旧ならクイックマン名古屋本店へご相談ください

QNAP製NAS TS-453Dから3日でデータ復旧し納品まで完了しました。お客様からは思ったよりも早く復旧できて助かったと言っていただけました。また、事前にインターネットで検索して、NASのデータ復旧だとかなりの高額になるという情報をご覧になっていたようでしたが、それよりもかなり安かったということでした。

クイックマンでは高額になりがちなNASのデータ復旧でも、お客様のご希望にあわせて他社より安くスピード対応いたします。

また、QNAPやSynologyといったメーカーのNASも対応しています。名古屋でNASのデータ復旧が必要な場合はクイックマンへお電話ください。