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栄で他社でデータ復旧不可だったHDD(ハードディスク)のデータ復旧　アクセスができないバッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-W1.0TGL/不動産業

2024.10.18

メーカー：バッファロー(BUFFALO)製
型番：LS-W1.0TGL　容量：５００GB × ２台
症状：アクセスできない
障害：重度障害
期間：６日

栄から他社でデータ復旧不可だったHDD(ハードディスク)データ復旧のご相談　バッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-W1.0TGLにアクセスができない

名古屋市中区栄にある不動産業の企業様からバッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-W1.0TGLのデータ復旧に関するご相談がありました。

事務所で使っているバッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-W1.0TGLにアクセスができなくなり、再起動などできる事が試しても復帰ができなくなったため、既に１度、データ復旧の依頼を他社へしているそうです。他社での診断結果は２台あるHDD(ハードディスク)のいずれもが物理障害を起こしているというものでした。同時期に２台壊れたのか時間差があって壊れたのかは不明ですが、２台ともに物理障害の処置が必要という診断結果だったようです。

お客様としてはどのような形にしろ、保存されているデータの復旧が必要だったため作業を依頼されたそうですが、データ復旧ができずバッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-W1.0TGLが返却されてきたということでした。しかし、重要なファイルが保存されているため、すぐに納得することができず他のデータ復旧業者を探し、当社にご相談をいただいたという経緯でした。

当社では他社でデータ復旧ができなかったHDD(ハードディスク)のご依頼も承っており、過去にデータ復旧に成功した例ももちろんございます。まずはHDD(ハードディスク)の状態を確認するべく診断へお越しいただく事になりました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

栄の企業様からデータ復旧のご依頼　他社でデータ復旧ができなかったHDD(ハードディスク)を診断します

地下鉄桜通線の丸の内駅から徒歩１分のデータ復旧クイックマン名古屋本店へご来店いただきました。

まずはバッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-W1.0TGLに搭載されている２台のHDD(ハードディスク)をそれぞれ診断します。診断の結果はやはりHDD(ハードディスク)の故障でした。とくに１番のHDD(ハードディスク)に重度障害が発生しています。

データ復旧を行うためにはHDD(ハードディスク)内のデータを記録している円盤部分(プラッタ)へ情報の読み書きを行うヘッドの交換作業が必要になり、診断の段階ではデータ復旧に成功するかは分からない状態でした。

お客様には診断の結果とデータ復旧を行うために必要な作業とそのスケジュール感をご説明し、ご判断いただく事になります。
既に他社での作業期間が発生しているため、当社にご相談があった段階でもバッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-W1.0TGLの障害発生から１週間以上経過していましたがお客様からは時間がかかってもいいので復旧してほしいと正式に作業依頼をいただきました。

重度障害HDD(ハードディスク)のデータ復旧作業をおこないます

重度障害が起きているHDD(ハードディスク)のパーツ交換を行います。

HDD(ハードディスク)内のヘッドが損傷しているため、同型のHDD(ハードディスク)を用意しヘッドの移植をおこないます。HDD(ハードディスク)はとても精密な機器です。僅かなホコリが付着するだけでもプラッタに傷をつけてしまう恐れがあります。ホコリなどの混入を防ぐためにHDD(ハードディスク)のパーツ交換はクリーンルームでおこなわなければなりません。

また、ヘッドを交換したからといってデータ復旧ができるとは限りません。そもそもの障害発生時点でプラッタへのスクラッチ(傷)が発生していたりすると、交換したヘッドも繰り返し壊れてしまい、データ領域へのアクセスができません。

今回のご依頼は既に他社でデータ復旧不可の判定がくだっていたので、作業の難航が予想されましたが幸いにもデータ領域へのアクセスに成功しました。

他社で復旧できなかったHDD(ハードディスク)のデータ復旧に成功しました

データ領域へのアクセスに成功しデータ情報を抽出、クローンハードディスクをつくりRAIDの再構築を行った結果、保存されているデータ情報を確認する事ができました。

データリストでお客様に確認をいただきましたが、内容に間違いはなく最終的に90%以上のデータ復旧に成功しました。

当社へご相談があってから6日でデータ復旧を行いご納品することができました。

他社でデータ復旧できなかったHDD(ハードディスク)の診断も承ります

今回は他社でデータ復旧ができなかったバッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-W1.0TGLのデータ復旧事例でした。

当社では他社でデータ復旧ができないと判断されたHDD(ハードディスク)のご相談も承っております。今回の様に無事にデータ復旧に成功した事例ももちろんございます。他社でデータ復旧不可の判定が出た場合でもあきらめずに一度クイックマンへご相談ください。

データ復旧クイックマン名古屋本店は地下鉄桜通線　丸の内駅からすぐです。即日診断、出張対応も行っています。