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名古屋でNASのデータ復元　ランプが赤く点滅したQNAP製 NAS TS-233-USのデータ復旧事例/サービス業

2024.09.11

メーカー：QNAP製
型番：TS-233-US　容量：３TB × ２台
症状：ランプが赤く点滅
障害：論理障害
期間：５日

名古屋でデータ復元のご相談がありました　QNAP NAS TS-233-USのステータスランプが赤く点滅

名古屋市のサービス業の企業様からのご相談です。
QNAP NAS TS-233-US本体のランプが赤く点滅して共有フォルダを開こうとしてもアクセスができなくなった様です。Qfinderでも表示がされないという事でした。エクセル、ワードといった一般的なファイルからイラストレーターやフォトショップといった制作ファイルまで保存データは多岐に渡り、仕事で必要なためデータの取り出しは必須でした。
まずは診断を行うために地下鉄桜通線丸の内駅徒歩１分の名古屋本店に持ち込んでいただく事になりました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

名古屋本店へ持ち込み　データ復元のためにQNAP NAS TS-233-USの診断をスタート

ステータスランプが赤く点滅しアクセスができなくなったというQNAP NAS TS-233-USを名古屋本店に持ち込みいただきました。
QNAP NAS TS-233-USには３TBのハードディスクが２台搭載されていてRAID１構成です。ハードディスク２台を本体から取り外しデータ復旧専用機器で診断を行ったところ、幸いにもハードディスクに致命的な障害は認められませんでした。論理障害で十分にデータ復元ができる状態でした。

お客様に診断結果をご説明し、正式な依頼をいただき作業を進めることになりました。

QNAP NAS TS-233-USからデータ復元を行います

ハードディスク２台をデータ復旧専用機器に接続しRAIDの解析および再構築を行います。QNAPのNASはデータの書き込みに特殊な処理を行っているため、ハードディスクに損傷がない場合でも、データの抽出が困難な事もあります。今回、持ち込んでいただいたQNAP NAS TS-233-USでは無事に解析に成功しデータ領域の取得ができました。

復元したデータをお客様に確認いただいたら納品です

取得したデータに不足がないか、アクセスができなくなる直前の更新ファイルがあるかなど、お客様にデータの正常性を確認してもらい問題がなければデータ復元に成功です。
取り出したデータをお渡しする準備へと進みます。

今回は最初にお客様からご相談をいただいてから５日でデータをお渡しする事ができました。

QNAP NASのデータ復元実績も多数あります　NASのデータ復元はクイックマン名古屋本店まで

ステータスランプが赤く点滅してアクセス不能になったQNAP NAS TS-233-USのデータ復元に成功しました。
前述のとおり、QNAPのNASはデータの書き込みに独自の方式を使っていて、初期設定の内容によってはハードディスクが壊れていなくてもデータの抽出が難航するケースがあります。クイックマンではQNAP NASのデータ復元実績も多数ございます。お困りの場合はご相談ください。