データ復旧事例
重度の物理障害が発生している外付けHDD（IOデータ/HDCA-UT1.0K）からデータ復旧（岡山県岡山市 重度物理障害 医療関係）
メーカー：IOデータ製 (内蔵：Seagate製)
型番：HDCA-UT1.0K (内蔵：ST1000DM003)
症状：他のデータ復旧業者で重度の物理障害で復旧不可と診断された
障害：重度物理障害
期間：1週間
お客様より
外付けHDDが認識しなくなりました。一回別のデータ復旧業者の方に送って診断してもらったのですが、重度の物理障害が発生しているという診断結果で、復旧対応ができないと言われました。セカンドオピニオンとしてクイックマンさんに相談させていただいています。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断結果
岡山県から大阪の心斎橋本店に外付けHDDを郵送していただき、専用機器で診断させていただきました。外装はIOデータ製のものでしたが、内蔵されているHDDはSeagate製の物でした。Seagate製のHDDは復旧難易度が非常に高く、弊社でも状況によっては料金の定額プランから外れてしまうメーカーとなります。診断の結果、通電直後から異音が鳴っていて、磁気ヘッド故障が疑われる症状でした。
データ復旧作業にチャレンジです
弊社クリーン環境で磁気ヘッド障害が発生しているHDDの磁気ヘッドパーツ交換を実施いたしました。交換後データの抽出をしていると途中で交換したパーツが壊れてしまったため、もう一度交換作業を実施いたしました。2回目の交換で残りのデータを抽出することができたためお客様のデータを確認することができました。
復旧作業結果
確認できたデータを確保しお客様にデータリストで復旧状況をご確認いただきました。確認の結果必要なデータが復旧できているとのことでご納品させていただきました。
担当技術者より
Seagate製のHDDは安価で大量生産されているたることと、故障率が高いことからクイックマンでも一番多くご相談いただくHDDメーカーです。症状は論理障害～重度物理障害までさまざまですが、特に重度物理障害の復旧難易度が高いです。Seagate製のHDDでもクイックマンでは対応できない ということはございません。ぜひご相談ください！
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
岡山県内からなら、送料無料、緊急の場合は出張作業でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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