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名古屋本店へ持ち込み落としてしまいカチカチ音がしている外付けHDDのデータ復旧　バッファロー(BUFFALO)製 HD-PGAC2U3-WA

2024.08.29

メーカー：バッファロー(BUFFALO)製
型番：HD-PGAC2U3-WA 2TB　容量：２TB
症状：カチカチ音がしている
障害：重度障害
期間：７日

カチカチ音が発生！バッファロー(BUFFALO)製外付けHDD HD-PGAC2U3-WAを落としてしまった

バッファロー(BUFFALO)製の外付けHDD HD-PGAC2U3-WA 2TBを机から落としてしまって認識しなくなりました。外付けHDDをPCに接続するとカチカチという音がして認識しません。インターネットで調べるとハードディスクが壊れていてデータがなくなってしまうかもしれないと書かれていて、怖くなりました。保存しているデータをどうしても取り出して欲しくて専門業者に相談をすることにしました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

落としてカチカチ音がしているバッファロー(BUFFALO)製外付けHDD HD-PGAC2U3-WAのデータ取り出しをご希望

バッファロー(BUFFALO)製外付けHDD HD-PGAC2U3-WAをPCに接続して使用中に誤って机から落下させてしまって、認識しなくなったというご相談です。バッファロー(BUFFALO)製外付けHDD HD-PGAC2U3-WAからはカチカチという音がしていると伺いました。カチカチ音の場合、ハードディスク内の磁気ヘッドが壊れていて制御できない状態である場合が多く、プラッタ（ディスク）に傷をつけてデータの取り出しが困難になる可能性があります。そのため、すぐに持ち込みで診断を行うことになりました。

カチカチ音がしている外付けHDDを名古屋本店で持ち込み診断です

名古屋本店に持ち込んでいただいたバッファロー(BUFFALO)製外付けHDD HD-PGAC2U3-WAの外側ケースを外しハードディスクを取り出します。取り出したハードディスクをデータ復旧専用機器に接続、診断を行います。
やはりハードディスクからカチカチという異音が発生していて制御ができない状態でした。
これ以上の通電は状態を悪化させるリスクがあるため初期診断としてできるのはここまでです。

障害レベルは重度障害でデータを取り出すためには、ハードディスクのパーツ交換を行う高度分解作業が必要です。お客様には診断結果として状況をご説明しました。お客様としてはどうしてもデータを取り出したいという事で、作業続行のご依頼をいただきました。

重度障害のハードディスク　分解作業でパーツ交換を実施

ハードディスク内の磁気ヘッドが壊れているため、交換が必要です。ハードディスクのパーツ交換を行うためには故障しているハードディスクと同型のドナーハードディスクを用意し、そこからパーツの移植を行わなければなりません。パーツ交換に成功しても、故障発生時や、故障後の通電などでプラッタに致命的な傷がついている場合などはデータ復旧が困難になります。そのため、データ領域の抽出に成功するまで細かな対応が必要なのです。

カチカチ音発生　重度障害のハードディスクのデータ復旧に成功！他社で不可だったケースでも復旧実績があります！

落としてしまったカチカチ音がしていたバッファロー(BUFFALO)製外付けHDD HD-PGAC2U3-WAですが、パーツ交換およびデータ領域の取得ができ、無事データ復旧に成功しました。

ハードディスクの重度障害は高度な復旧技術を要し、復旧難易度が高いため、データ復旧に成功した場合の費用も高額になります。中にはデータが取り出せない場合でも高額の作業費用が必要な業者もあります。

クイックマンでも重度障害の場合は、他の論理障害や物理障害より高い価格帯にはなるものの、お客様のご負担を極力減らせる様に他社よりお安くなっています。安くても技術力が足らず復旧ができなければ意味がありません。その点におきましても経験豊富なスタッフが対応いたします。

「他社でデータ復旧ができなかった」「他社で見積もりが高額だったので相見積もりした」そのような場合でも、お気軽にご相談ください。