データ復旧事例
ST3000DM001からのデータ復旧！他社様で磁性体剥離による復旧不可（他社不可案件 大阪市中央区 設計事務所）
メーカー：Seagate製
型番：ST3000DM001
お客様からの症状：1社目の業者で磁性体剥離による復旧不可と判断された
障害：重度物理障害（他社不可）
期間：2週間
お客様より
会社の事務のデータ、エクセルやワードなどが多く保存されているハードディスクです。ある日カチカチと異音が発生しデータが見らなくなりました。一度別のデータ復旧業者に依頼をしましたが、磁性体剥離による復旧不可と判断されデータ復旧ができませんでした。
どうしても必要なデータがある為、データ復旧をお願いします。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断結果
他社様で作業された痕跡があった為、通電しての確認は行わず、ハードディスクを開封し内部のメディアの状態を確認しました。エンジニアによる目視の確認のみですが、過去の事例と照らし合わせ、データを取り出せる可能性が残されていると判断しました。
データ復旧作業にチャレンジです
ハードディスクの中のプラッタ（データが記録されている円盤）の確認を詳細に行った後に、作業方針を決め、磁気ヘッドの交換を行いました。
最終的に70％程度のイメージ取得ができましたが、それまでに合計4回の磁気ヘッド交換を行いました。
取得できたイメージよりデータの取り出しを行いました。
復旧作業結果
取得できたデータには破損ファイルも含まれており、ファイルの破損や欠損がある状態でしたので、お客様に店頭で実際のデータをご確認いただきました。
結果として、最重要なファイルは全て復旧できておりました。それ以外の一部必要なファイルで破損ファイルがありましたが、ご納品させていただき十分に価値のある状態でるとご判断いただくことができました。
担当技術者より
他社不可のハードディスクでもクイックマンならデータを取り出せる可能性がございます。もちろん、100％の復旧率になることは少ないですが、重要などうしてあきらめることのできないデータだけでも復旧したいとのご要望であれば、お役に立てるかと思います。
他社で不可でもあきらめずにクイックマンにご相談いただければ幸いです。
【他社不可案件について】
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
お問い合わせ：
Tel：0120-775-200
✉：info@s-systems.jp
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