クイックマンからのお知らせ
三重県桑名市での特急データ復旧成功！1TB×2台RAID０構成のNAS機器（三重県桑名市 建設業様）
メーカー：Seagate
型番：ST2000DM003
症状：起動しない 外付ケースでデータが見れない
障害：物理障害
期間：先行納品12時間 全データご納品48時間
桑名市のお客様より緊急でデータを復旧をしたいとお問合せ
三重県桑名市のお客様よりデータ復旧のご依頼のお電話をいただきました。建設現場の現場事務所で使用していたNAS機器のハードディスクでデータが見れなくなって、色々ためしたけれどもデータが見れないとのことでした。図面など、すぐにでも必要なデータが入っているとのことで一番近いクイックマンの直営店である名古屋本店から現場に伺うことになりました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
お問合せから1時間半で桑名市に到着、データ復旧の初期診断着手
お問合せ直後すぐにエンジニアが専用機器をもって桑名市の建設現場にお伺いしました。
その場で2台のハードディスクの診断を行ったところ2台ともに不良セクタとよれる読取りのできない領域が発生していることを確認しました。
また、RAID構成を確認したところ、2台のハードディスクがストライピング（RAID0）という方式のRAID構成であることを確認しました。
診断結果のご報告と作業方針のお伝え
2台ともに不良セクタが発生した物理障害でしたが、専用機器で制御を行うことで診断時点でお客様のデータのフォルダ構成は確認できている状態でした。
実際の作業は、ハードディスク全体のクローン作成を行う為、少し時間がかかりますが一部データであればその場でお渡しすることが可能と判断しました。
そこで、本当に緊急で必要なデータをお客様にお聞きし、数GBの最優先データのみを現地で先行してご納品させていただき、
その後、機器をお預かりし安全にデータ復旧をさせていただくことになりました。
データ復旧結果は99％以上の復旧率で成功
先行でご納品したデータに加え、後日お渡ししたデータも含めて、お客様の必要なデータは十分にデータ復旧できているとご判断いただくことができました。
作業過程と納品時の確認の結果も踏まえて、99％以上のデータ復旧率と判断しました。
三重県桑名市周辺のデータ復旧もクイックマンにお任せください
クイックマンでは名古屋本店を2024年6月から正式に稼働しました。これまでは、どうしても翌日以降になっていた出張エリアも即時で伺えるようになりました。クイックマン名古屋本店では愛知県はもちろん岐阜や三重への即日でお伺いいたします。
もちろん、桑名市や周辺地域も最短で駆け付けますのでお困りの際は是非ご相談ください！
【クイックマンからのお知らせ】
データ復旧クイックマン 名古屋本店は丸の内で営業中！
地下鉄桜通線「丸の内駅」から徒歩1分の好アクセス！
緊急でデータ復旧が必要な時、すぐに診断いたします！もちろん出張診断もできます！
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 名古屋本店名古屋市中区丸の内2-19-25 MS桜通 9F  名古屋本店 |
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
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（地下鉄桜通線「丸の内駅」から徒歩1分） |
（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
データ復旧クイックマン 神戸三宮ラボ神戸市中央区東町116-2 オールドブライト4F  神戸三宮ラボ |
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（三宮駅からさんちか通ってすぐ！市役所の南側です） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
お問い合わせ：
Tel：0120-775-200
✉：info@s-systems.jp
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