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半田市で修理できないサーバーのデータ復旧　起動しなくなったNEC サーバー Express N8100-2304Y/製造業

2024.06.20

メーカー：NEC製
型番： Express N8100-2304Y　容量：600GB × 4台
症状：起動しない
障害：物理障害
期間：2日

半田市のお客様から　修理できないNEC サーバー Express N8100-2304Yのデータ復旧をしてほしい

NEC サーバー Express N8100-2304Yが起動しなくなりました。基幹システムは別サーバーで運用しているため、主にファイルサーバーとして使用しているものです。多くのデータが入っていて業務に支障をきたすため早急に修理が必要ですぐに販売業者に相談をしました。販売業者でNEC サーバー Express N8100-2304Yの修理を試してもらったのですが復帰ができませんでした。どうやらサーバー内のハードディスクが壊れている様でした。
どうにか修理する方法はないかとインターネットで探していたところ、サーバーの修理はできないが、保存されているデータを取り出すデータ復旧であればできる可能性があると聞き、持ち込む事にしました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

半田市から修理できないNEC サーバー Express N8100-2304Yのデータ復旧についてご相談がありました

起動しなくなったNEC サーバー Express N8100-2304Yのご相談をいただきました。

半田市の企業様で会社のサーバーが起動しなくなり修理の依頼をしたが、できなかったそうです。恐らくハードディスクが故障しているという事でした。できればサーバーを元通り直したかったそうですが、重要なのはサーバー自体ではなく保存されているデータだったようで、それならば当社でお力になれると、データ復旧のご案内をしました。

販売業者様の方でも、他に修理する術がないかを模索中という事でしたが、少しでも早くデータを取り戻したいという事で、サーバーをお持ち込みいただく事になりました。

半田市から修理できないサーバーをお持ち込みいただきました。

当社にNEC サーバー Express N8100-2304Yをお持ち込みいただき診断を開始です。

サーバーには4台のSASハードディスクが搭載されていましたので、SASのハードディスク対応のデータ復旧専用機器に接続し1台ごとに診断を行いました。その結果、ハードディスクの1台に物理障害が発生している事が分かりました。

ハードディスクの物理障害は発生しているものの、データ復旧専用機器による解析、RAIDの再構築作業によりデータ復旧が見込める状態でしたので、診断結果としてお客様にご説明しました。

半田市からお持ち込みいただいたNEC サーバー Express N8100-2304Yのデータ復旧作業を行います

データ復旧専用機器でサーバーのハードディスクそれぞれの解析を行った後、RAIDの構築作業を行います。
その結果99%のデータの取得に成功しました。次にデータの一時確保が終わったらお客様にデータリストをご覧いただき、データに間違いがないかを確認です。これで問題がなければデータ復旧の成功です。

今回はお客様に当社へNEC サーバー Express N8100-2304Yをお持ち込みをいただいてから2日間で復旧データのお渡しができ、お客様にもとても喜んでいただけました。

修理できないサーバーのデータ復旧対応いたします！

古いサーバーだと、保守が切れていたりそもそも修理ができない場合も多いです。その様な場合でもサーバー内に保存されているデータの復旧であればできるかもしれません。

また、サーバー内のハードディスクが故障している場合、修理のために様々な処置を行う事によって状況が悪化してデータ復旧が困難になる事もあります。

サーバーが壊れた時、何が最重要なのか切り分ける事はとても重要です。データの確保が最重要な場合は、あまり過度な修理処置は行わずにデータ復旧業者へのご相談をオススメいたします。

クイックマンはSASサーバーのデータ復旧も承っていますので、お困りの際はご相談ください。