クイックマンからのお知らせ

安城市のデータ復旧事例　認識しない外付けHDDの復旧を行いました　バッファロー(BUFFALO)製外付けHDD HD-CN1.0TU2

2024.06.13

メーカー：バッファロー製　
型番：HD-CN1.0TU2 　容量：１TB
症状：認識しない
障害：物理障害
期間：7日

【お客様から】安城市の士業様　バッファロー(BUFFALO)製外付けHDD HD-CN1.0TU2が認識しない状態に。データ復旧を希望です

事務所で使っている外付けHDD バッファロー(BUFFALO)製 HD-CN1.0TU2が突然認識しなくなってしまいました。

電源の抜き差しやUSBケーブルを変えてみたり、他のPCに接続したりと色々と試してみましたが、どれも変わらず認識しない状況でハードディスクの故障だろうと判断をしました。外付けHDD自体は廃棄しても構わないのですが、保存されているデータは仕事で使うものなので復旧が必要でした。そのためインターネットでデータ復旧業者を検索し名古屋で対応してくれるというクイックマンさんに持ち込む事になりました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

安城市のお客様から認識しない外付けHDDのデータ復旧についてご相談をお受けしました

バッファロー(BUFFALO)製外付けHDD HD-CN1.0TU2が認識しないという事でご相談をいただきました。安城市で会社を経営されているお客様で事務所で使用している外付けHDDという事でした。お客様で接続を繰り返したりされているとおっしゃっていたので、ハードディスクへの負荷を抑えるためにそれ以上通電を行わないようにご説明し診断をご案内しました。安城市の事務所へ出張させていただくご提案をしましたが、今回はお持ち込みいただく事になりました。

安城市からお持ち込みいただき、外付けHDDの診断を行います

お持ち込みいただいたバッファロー(BUFFALO)製外付けHDD HD-CN1.0TU2からハードディスクを取り外し、データ復旧専用機器で診断を行います。ハードディスクからは不良セクターというエラーが検出され物理障害が起きている事が分かりました。

物理障害が起きていましたがデータ復旧専用機器でハードディスクを制御し物理障害の処置を行う事によってデータ復旧ができる見込みでしたので、お客様には診断結果としてご説明いたしました。

安城市のお客様の外付けHDDのデータ復旧に成功しました。

データ復旧専用機器で物理障害が発生しているハードディスクの制御を行いながらハードディスクのクローンをつくります。次にクローンハードディスクの解析を行い、データ領域の取得をします。

解析の結果、90%以上のデータ領域に取得に成功し、ファイルを閲覧する事ができました。データの確保が完了したらお客様にご確認いただくデータのお渡しへと進みます。

無事にデータ復旧する事ができ安城市からお越しいただいたお客様にも感謝いただけました。

安城市への出張対応もできます！データ復旧が必要な場合はクイックマンへご相談ください！

バッファロー(BUFFALO)製外付けHDD HD-CN1.0TU2が認識しない状態になったという安城市のお客様ですが、仕事のデータがたくさん保存されていてとてもお困りでした。
無事にデータ復旧ができたので、データをお渡しした時はとても安心されていました。

今回はご来店いただいての診断だったのですが、クイックマンでは出張での診断も承っています。
セキュリティの問題で機器の持ち出しが難しい場合も出張診断で解決します。

愛知県安城市は工業が発展していて工場などもございます。そこでは多くのデータが取り扱われていると思います。今回のような外付けHDDだけでなく、サーバーやNAS、PCなどの精密機器のトラブルは突然起きます。
データの保存にはくれぐれもお気をつけください。

また、トラブルでお困りの際はクイックマンまでご相談ください。