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一宮市の病院様への出張データ復旧成功!BUFFALO製LinkStation(LS220D0402)エラーランプ点滅、データアクセス不可からのNASデータ復旧事例!

2024.06.12


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メーカー:BUFFALO(バッファロー)製 
型番:LS220D0402
症状:エラーランプが点滅し、データにアクセスできない。
障害:物理障害 
期間:24時間

 

お客様からより~一宮市の病院様からデータ復旧お問合せ~

院内の事務処理のデータを保存しているBUFFALO製LinkSataionにアクセスできなくなりました。導入したくれたシステム会社に確認してもらいましたが、ハードディスクが物理的に故障しているとのことで対応ができないとのことでした。
導入して数カ月しかたっておらず、バックアップをとっていなかった為、他にデータがなく大変困っています。できる限り早くデータ復旧をして欲しいです。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

一宮市のお客様の元にデータ復旧の専用機器を持ち込み診断を実施

お電話でご相談をいただいた後、クイックマン名古屋本店よりスタッフがお客様の病院のある一宮市に専用の機材を持ち込みLinkSataionの診断を行いました。結果としては、LinkSataionに2台内蔵されているハードディスクの内、1台に物理障害が発生していることを確認しました。また、正常なハードディスクよりRAID構成を確認したところRAID0(ストライブ)といわれるRAID構成であることがわかりました。LinkSataionからデータを復旧する為には、2台のハードディスク両方が必要となりますので、必然的に物理障害の対応を行う必要があります。幸いにも物理障害のなかでも比較的軽度な部類でしたので現地での対応は可能と判断しました。

 

データ復旧に挑戦です~愛知県一宮市のデータ復旧事例~

2台のハードディスクを専用機器でクローン作業を行いました。物理障害の発生しているハードディスクは途中で不良セクタと呼ばれる読み取りのできない領域が発生しているので読み取り時間を調整し精度の高いクローンを作成しました。作成したクローンハードディスク2台で仮想的にRAID0を再構築した結果、お客様の必要なデータを確認することができデータの取得作業を行いました。


データ復旧の結果~愛知県一宮市のデータ復旧事例~

取得できたデータをお客様にご確認いただいたところ、最新のデータまで必要なデータは全て正常にデータ復旧できているとのご判断をいただくことができ無事ご納品させていただきました。

今回の結果をまとめると以下となります。

 

障害機器:Link Station(2TB×2台構成 RAID0)

場所:愛知県一宮市(名古屋からの出張データ復旧対応)

復旧結果:99%以上のデータ復旧率

実作業時間(機械を動作させていた時間):24時間

 

エンジニアより~愛知県一宮市のデータ復旧事例~

今回のお客様は導入間もない新しい機器なのでバックアップはとっていなかったとのことでした。

実はハードディスクの故障率は、工場などの設備機器などと同様に使用し始めて一定期間は故障率が高くなるというバスタブ曲線を描きます。

使い始めてから1年以内にハードディスクが故障する確率は10%程度ありますので、新しい機器を使用する際にこそバックアップをとることが重要になります。

LinkStationなどのNAS機器を導入される際は、使用し始めてから1年程度はバックアップをしっかりととるなど注意して使用していただくことをおすすめいたします。

万が一トラブルが発生した際はクイックマンにご相談いただけますと幸いです。

 

 

【クイックマンからのお知らせ】

データ復旧クイックマン 名古屋本店は丸の内で営業中!

地下鉄桜通線「丸の内駅」から徒歩1分の好アクセス!

緊急でデータ復旧が必要な時、すぐに診断いたします!もちろん出張診断もできます!

詳細は下記よりご確認ください。

 

 

 

 

 

 

データ復旧クイックマン 名古屋本店

名古屋市中区丸の内2-19-25 MS桜通 9F

名古屋本店

データ復旧クイックマン 心斎橋本店

大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F

心斎橋本店

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(地下鉄桜通線「丸の内駅」から徒歩1分)

(東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒)

データ復旧クイックマン 神戸三宮ラボ

神戸市中央区東町116-2 オールドブライト4F

神戸三宮ラボ

神戸三宮ラボ

 

(三宮駅からさんちか通ってすぐ!市役所の南側です)

 

 

 

嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。



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