クイックマンからのお知らせ

豊田市のデータ復旧をご紹介　アクセスできない！外付けHDDのデータ復旧（BUFFALO(バッファロー)製外付HDD HD-LC2.0U3-BK）　

2024.06.07

メーカー：BUFFALO(バッファロー)製　
型番：外付HDD HD-LC2.0U3-BK 　容量：2TB
症状：アクセスできなくなった
障害：論理障害
期間：10日

【お客様から】

BUFFALO(バッファロー)製外付HDD HD-LC2.0U3-BKです。毎日使用する訳ではないのですが、これまでの仕事のデータを保管しておくために使用していました。使いたいデータがあったため、久しぶりにPCに接続してみるとエラーメッセージのような表示がされてアクセスできません。電源ケーブルを接続しなおしたり、他のPCで接続してみたりしましたがダメでした。5年以上は使っているため、多くの仕事のデータが入っています。すぐに必要という訳ではありませんが、ないと困るデータばかりなので何とか取り出してもらえればと思い相談をしました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

アクセスできない外付けHDD。データ復旧のために診断を開始です

外付けHDDにアクセスができないというご相談をお受けしました。ご来店いただきBUFFALO(バッファロー)製外付HDD HD-LC2.0U3-BKの状態を確認したところ、PCに認識はするもののフォーマットを要求されて外付けHDDの中が見れませんでした。次にBUFFALO(バッファロー)製外付HDD HD-LC2.0U3-BKの外側のケースを外し中のハードディスクの取り出しを行います。ハードディスクはWestern Digital製の2TBのハードディスク WD20EZRXです。WD20EZRXをデータ復旧専用機器に接続しハードディスクに障害が起きていないかチェックします。その結果、今回のアクセスできないハードディスクに物理障害は起きておらずファイルシステムの破損で論理障害でした。

専用機器でアクセスできないハードディスクからデータの取り出しを行います

BUFFALO(バッファロー)製外付HDD HD-LC2.0U3-BKに搭載されているハードディスクWestern Digital製 WD20EZRXを診断した結果、論理障害である事が分かりました。次はデータを取り出すための作業を行います。データ復旧専用機器でハードディスク(WD20EZRX)の解析を行いデータの取得を行います。解析の結果99%のデータ領域の取得に成功しました。

アクセスができない外付けHDDからデータ復旧に成功しました

データ領域の取得に成功したら実際のデータの確保を開始します。そして確保が無事に完了したらデータの確認へと進みます。
通常、データリストでお客様にご確認をいただくのですが、今回は動画や写真のデータが多かったため実際のデータをご覧いただいた方が良いと判断しました。そのためお客様にリモートで一時的にデータ復旧専用機器にアクセスしていただき遠隔操作でのデータ確認を行いました。そして問題がない事をご確認いただけ、無事にデータ復旧が完了しました。

アクセスできない外付けHDD。データ復旧の相見積もりも歓迎しています

無事にアクセスができないBUFFALO(バッファロー)製外付HDD HD-LC2.0U3-BKのデータ復旧に成功しました。長年ご使用されている外付けHDDで過去のお仕事のデータが保存されている様でした。そのため緊急性はなく、復旧データをお渡しするまで10日ほどでした。しかし必要な重要データばかりだという事で、お客様からはとても感謝いただきました。アクセスできない外付けHDDのデータ復旧ですが、業者によってサービス内容も異なります。診断料が必要な場合もあります。
クイックマンは無料診断・お見積り、成功報酬制でデータ復旧サービスをご提供しています。また、高額になりがちなデータ復旧費用もご利用されるお客様のご負担をなるべく軽減できるよう工夫しています。他社見積もり後のセカンドオピニオンも承っています。

外付けHDDにアクセスができなくなってお困りの場合は一度クイックマンまでご相談ください。

愛知県豊田市　豊田市駅でデータ復旧
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