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【名古屋のデータ復旧事例】LANDISKに接続できない！緊急のデータ復旧対応（I-O DATA(アイ・オー・データ)製　LANDISK　HDL-XR2.0　不動産業）　

2024.06.03

メーカー：I-O DATA(アイ・オー・データ)製　
型番：LANDISK　HDL-XR2.0 　容量：500GB×4台
症状：接続できない
障害：物理障害
期間：3日

【お客様から】LANDISKに接続できない、そのためデータ復旧が必要になった

I-O DATA(アイ・オー・データ)製　LANDISK　HDL-XR2.0です。会社で使っていて、業務に必要なデータをここに保存し複数のPCで共有していました。前日まで問題なく接続ができていたのですが、朝出社して接続しようとすると接続ができなくなっていました。再起動もしてみましたが接続できない状態は直りませんでした。購入した業者に相談をしましたが、HDDの故障と言われ、I-O DATA(アイ・オー・データ)製　LANDISK　HDL-XR2.0の修理ができたとしても、保存されているデータを救うには専門の業者へ依頼しなければならないと教えてもらいました。I-O DATA(アイ・オー・データ)製　LANDISK　HDL-XR2.0に接続できる様になったとしても保存されているデータがなければ意味がありません。そのため、データ復旧サービスを調べて問い合わせをしました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

接続できないLANDISKのハードディスクを診断します

I-O DATA(アイ・オー・データ)製　LANDISK　HDL-XR2.0に搭載されている4台のハードディスクを取り出し診断します。ハードディスクを1台ずつチェックしたところ、2番ハードディスクに不良セクターが確認され、物理障害が発生している事が分かりました。そのため、物理障害が発生している2番ハードディスクにデータ復旧専用機器で物理障害対応の措置を行った上でデータ抽出を行わなければなりません。

LANDISKが接続できない場合、データ復旧を行います

I-O DATA(アイ・オー・データ)製　LANDISK　HDL-XR2.0などのNASに接続できなくなった場合、様々な故障の原因が考えられますが、いずれの場合もデータが必要な場合は、先にデータを取り出す必要があります。データ復旧専用機器で物理障害が発生しているハードディスクの制御を行いながらハードディスク内の情報をコピーしクローンハードディスクを作ったのちに、RAIDの解析を行いデータ復旧を試みます

接続できないLANDISKのデータ復旧に成功しました！

クローンハードディスクを作成したらデータ復旧専用機器でRAIDの再構築を行います。その結果、保存されているデータの取得に成功いたしました。お客様に必要なデータをご確認いただき無事に復旧データをお渡しし、接続できないI-O DATA(アイ・オー・データ)製　LANDISK　HDL-XR2.0のデータ復旧に成功いたしました。

「LANDISKに接続できない！」そんな時はクイックマンにお任せください

今回のI-O DATA(アイ・オー・データ)製　LANDISK　HDL-XR2.0の様にNASが接続できない状態になった場合、1番の理想は元通りデータにアクセスができる事です。しかし実際にはデータを残したまま修理し再びNASに接続できる様にする事は難しいです。その場合、NASを修理したいのか保存されているデータを取り出したいのか、何が重要なのかを明確にする事が必要です。接続できないLANDISKなどからデータの取り出しを行う場合、特別な措置が必要です。やみくもにデータを取り出そうと故障しているハードディスクの通電を繰り返したり、市販のツールなどを使ったりするとデータ復旧が難しくなる事もあります。LANDISKなどのNASに接続できない場合、データが必要なら専門業者にご相談されてう事をおススメいたします。

クイックマンでもアイ・オー・データ製 LANDISKのデータ復旧実績が数多くございますので、お困りの場合はお問合せくださいませ。