データ復旧事例
起動できなくなったデスクトップPC内蔵SSD（WDS100T2B0A）からデータ復旧に成功！（広島県福山市 論理障害 運送様）
メーカー：westerndigital製
型番：WDS100T2B0A
お客様の状況：突然起動できなくなった、前日までは起動していた
障害：論理障害
期間：4日間
お客様より
会社で使用しているデスクトップパソコンが急に起動しなくなりました。近くの家電量販店でパソコンを見てもらったのですがパソコンの中のSSDが故障していて交換すればパソコンは使えるようになるみたいでした。ただ、中のデータは初期化されてしまうとのことでそれでは困ると思いいろいろ聞いてみるとデータ復旧というサービスがあるということを知りました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断結果
広島県から内蔵SSDをお送りいただきデータ復旧クイックマン心斎橋本店でデータ復旧のご対応をさせていただきました。まずは専用機器でSSDの状態の診断を実施いたしました。軽微なファイルシステムエラーが発生しておりパソコンでは認識できない状態になっていました。解析作業を実施することでデータが復旧できる可能性がある旨をお客様にご案内いたしました。
データ復旧作業にチャレンジです
専用機器でSSDのイメージ取得作業を実施しました。SSDの1TBの論理領域すべてを一旦抜き出し解析ができるイメージファイルに変換しました。イメージファイルを解析することで元のファイルシステムやパーティションが確認できました。その中にユーザーデータ等お客様のデータが確認できました。
復旧作業の結果
取り出すことができたデータをリストにしてお客様にご確認いただきました。確認の結果必要なエクセルのファイル名が確認できたとのことで、弊社環境でそのエクセルデータのファイルチェックを実施しました。ご指定いただいた6個のエクセルが正常に開くことができたため、お客様にその旨をお伝えし復旧データをご納品させていただきました。
担当技術者より
パソコンが起動できなくなった際には修理してパソコンを使用できるようにするかデータ復旧をしてデータを使用できるようにするかの2つの選択肢があります。HDDやSSDが故障している場合は修理ではデータが消失してしまうためパソコンに保存されていたデータが必要な場合はまずはデータ復旧をする必要があります。
【クイックマンからのお知らせ】
今までご相談とご要望の多かった広島方面にご対応させていただけるよう
「データ復旧クイックマン広島安芸受付店」をオープンしました。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
お問い合わせ：
Tel：0120-775-200
✉：info@s-systems.jp
https://www.quickman-pc.com/rescue/
