データ復旧事例
芦屋市データ復旧事例 – 突然フォーマットを要求されアクセスできない外付けハードディスク(I-O DATA製 HDCX-UTL2K)から即日復旧成功(芦屋市 サービス業)
メーカー：I-O DATA製
型番：HDCX-UTL2K 容量：2TB
症状：アクセスできない
障害：論理障害
期間：24時間以内
芦屋市データ復旧事例：お客様より PC再起動後、突然フォーマットを要求され、ハードディスク内のデータにアクセスできない
芦屋市の事業者様より特急でデータ復旧希望のお客様より御相談を頂きました。PCを再起動した後、突然フォーマットして下さいとメッセージが出て接続しているI-ODATA製外付けハードディスク HDCX-UTL2Kにアクセス出来なくなったとの事です。新規メニュー用のチラシデザインやご案内する為のPOP等、明日必要との事でしたのでご来店頂ければすぐに診断可能とお伝えしご来店をお待ちする事にしました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
芦屋市データ復旧事例：ハードディスク内のファイルシステム破損による論理障害と診断
お客様に芦屋からご来店頂きデータ復旧専用機器を用いて診断を行いました。専用機器にハードディスクを接続しデータ領域にアクセスし動作確認を行いましたが物理的な障害は確認できませんでした。メッセージの内容や状況からファイルシステムの破損による論理障害と判断しました。使用していたデータ容量をざっくりお伺いすると1/3程度との事だったので、本日中に納品する事が可能と判断しお客様にご案内しました。パターン解析とデータの確保に数時間は掛かる事をお伝えし、ハードディスクのどこに最重要データが入っているか、フォルダ名と階層を伺い作業を進めていきます。
芦屋市データ復旧事例：復旧作業実施 パターン解析成功からデータの確保
専用機器とハードディスクを再度接続しHDCX-UTL2Kのパターン解析を行いました。保存されていたファイルを確認し、最重要データに問題が無いかオープン確認を行ったところすべて問題ない事が分かりました。その他のファイルもランダムにオープン確認しましたがすべて問題無かった為、当店でご用意した納品用SSDにデータを確保します。併せてお客様にご連絡し、データ確認の為ご来店頂く様ご案内致しました。
芦屋市データ復旧事例：復旧作業の結果 ハードディスク内の最重要データ含めた全てのデータが復旧成功
再度ご来店頂き、納品用SSDに確保したデータをご覧頂きました。明日必要になる最重要データからご確認頂きましたが全て問題なく復旧出来ており、「助かった」とお声を掛けて頂きました。また他の重要なデータもご確認頂きましたが、すべて問題なく開く事が出来ました。「ありがとう」とお声を掛けて頂く事が出来てホッとしました。お預かりしている外付けハードディスクと納品用SSDをお渡しし作業完了となりました。
芦屋市データ復旧事例：担当技術者より 保存データ量が大容量でも先行納品が出来るケースが御座います
今回のケースではハードディスクに保存されているデータの総容量が少なかった為、すべてのデータを即日で復旧する事が出来ました。特急プランでご対応させて頂く場合、一部のデータのみを先行納品対応させて頂く事も可能です。その場合は出来るだけピンポイントにデータが保管されている階層をご教示ください。
芦屋市データ復旧事例：まとめ
突然フォーマット要求されアクセス出来なくなったI-O DATA製外付けハードディスク HDCX-UTL2Kからのデータ復旧もクイックマンはご対応しております。気になる事やご相談あればお気軽にお問い合わせ下さい。お待ちしております。
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータ復旧が必要ということでハードディスクからのデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
特に神戸・大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。
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データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 神戸三宮ラボ神戸市中央区東町116-2 オールドブライト4F  神戸三宮ラボ |
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