クイックマンからのお知らせ
名古屋データ復旧実績「DELL製サーバが修理できない」状態からのデータ復旧・環境復元に成功（名古屋市内の建設業様、DELL製PowerEdge T410サーバ、修理不可状態からのデータ復旧・環境復元）
メーカー：DELL製サーバ PowerEdge
型番：T410
症状：起動不可、10年以上していてサーバのメーカー修理も対応できない。
障害：物理障害
期間：5日間
お客様より～名古屋市内でDELLのサーバー修理をできる業者を探している～
会社で使用している10年以上の前のDELL製のサーバーが立ち上がらなくなりました。メーカーに問い合わせを行いましたが、古い型番なので有償でもサーバを修理することはできないとのことでした。ＳＱＬのデータベースを使用したシステムが動作しているため、可能であればデータの取り出しのみではなく元の環境で動作するよう戻して欲しいです。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
初期診断～データ復旧は可能と判断、環境の復旧（サーバ修理）については作業後に確認～
障害の発生しているサーバより内蔵されている4台のはーっディスクを取り出し専用機器で診断を行ったところ4台中2台に不良セクタと呼ばれる読み取りのできない領域を確認した為、物理障害判定となりました。ただし、比較的程度の軽い物理障害でしたので診断時点でRAIDの簡易解析を行ったところ、お客様の必要なデータを確認することができました。
データ復旧は可能と判断いたしました。
ただし、サーバの環境復旧についてはOS領域の検証等が必要な為、作業をしてみないとわからない状態です。
復旧作業に挑戦です
障害の発生しているハードディスクも含め4台のハードディスクのクローン作業を実施しました。クローン作業を実施したのちRAIDの再構築を行いデータ復旧をまず実施しました。
取出したデータよりSQLのデータ解析をおこないましたが、特殊データの為、データからの環境復旧は難しいと判断いたしました。
次に、RAIDを構築した状態のイメージファイルの取得を行い、イメージファイルからのOS（Windows）の立ち上げを試みた所、元のサーバでの起動はできませんでしたがHyperVを使おOSを起動させることができました。
作業結果のご確認～サーバー修理はできないがお客様には元の環境でお使いいただくことが可能な状態～
HyperVの仮想環境で動作する状態をお客様にご確認いただき、元のサーバーと同じ状態で業務を再開できるとのご判断をいただき、無事ご納品させていただくことができました。
技術スタッフより～名古屋でサーバーが壊れ修理が必要な際にはどうすればよいか？～
今回はサーバーのハードディスクに障害が発生している状態でした。そのような状態では、基本的にサーバーを修理することができないと判断いたします。通常であればメーカー（例えば今回だとDELL社のサポート）が対応できない状態であればサーバーの修理はできないと考えて方が良いかもしれません。
クイックマンでは、サーバーの修理ができない状態からでも、出来る限りお客様のご要望を叶えるためにフレキシブルな対応を心掛けております。
名古屋でサーバーの修理ができなかった際には一度クイックマンにご相談いただければ幸いです。
【クイックマンからのお知らせ】
データ復旧クイックマン 名古屋本店は丸の内で営業中！
地下鉄桜通線「丸の内駅」から徒歩1分の好アクセス！
緊急でデータ復旧が必要な時、すぐに診断いたします！もちろん出張診断もできます！
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 名古屋本店名古屋市中区丸の内2-19-25 MS桜通 9F  名古屋本店 |
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
|
（地下鉄桜通線「丸の内駅」から徒歩1分） |
（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
データ復旧クイックマン 神戸三宮ラボ神戸市中央区東町116-2 オールドブライト4F  神戸三宮ラボ |
|
|
（三宮駅からさんちか通ってすぐ！市役所の南側です） |
|
 |
嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
お問い合わせ：
Tel：0120-775-200
✉：info@s-systems.jp
https://www.quickman-pc.com/rescue/
