データ復旧事例

【TVで紹介】大阪市鶴見区 ELECOM製NASからデータ復旧！（大阪市鶴見区　製造業）

投稿日：2024.03.16 更新日：2024.03.16

えぇこｍ

メーカー：ELECOM製
型番：NSR-MS2T2BLB
お客様からの症状：ブザー音がなって起動しない
障害：論理障害
期間：3日

お客様より：大阪市内でNSR-MS2T2BLBのデータ復旧がすぐに対応可能な業者を探していた

会社の建物が電気設備の点検があるとのことで計画停電がありました。一応パソコンなどすべての機器の電源は落としてことを確認してから退社したのですが、停電明けの出社の際にブザー音が鳴って、起動していないようでした。何度が電源を入れなおしてみたのですが、状態は変わりません。管理系のエクセルデータがとても重要です。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

診断結果：起動できない機器は、データを安全に取り出すためにデータ復旧をご利用いただく方が良いです

NASを店舗へお持ち込みいただき、専用機器での初期診断を行いました。専用機器上では、起動から認識、制御情報へのアクセスなどは正常に行え、物理的な障害は見当たらなかったため、論理障害での対応を行うことにしました。

NSR-MS2T2BLBのデータ復旧作業にチャレンジです

使用され散る2台のハードディスクに対してデータ復旧専用機器にてクローン作業を行ってみましたが、どちらのハードディスク上から不良セクタの発生を確認しませんでした。作成したクローンディスクのデータ領域内にある情報の整合性について確認したところ、クローンディスク上に書き込まれている情報が完全一致していたため、データ領域内へのアクセスを行うと、フォルダやファイルの存在が確認できたため、確認できたデータの一時取得を実施しました。一時取得したデータにあるエクセルファイルをランダムに選択してオープン確認を行ってみましたが、選択したファイルすべて正常に開けることを確認できました。

復旧作業結果：NSR-MS2T2BLBからのデータ復旧に成功！

作業完了の広告をお客様へ行い、ご来店いただいてのデータ確認を行っていただきました。確認の結果、復旧成功と判断をいただくことができたため、お持ち込みいただいた納品用媒体へ、一時取得にて取得できたデータを移行させ、復旧データとしてお渡ししました。

担当技術者より：大阪市鶴見区でNSR-MS2T2BLBのトラブルはデータ復旧クイックマンまで！

NASや＠アソ痕などの危機に障害が発生しても○○であろうという予測で修理などを行われると、実情との乖離などで、データが全く取り出せないということがあります、最悪はデータを諦めるという選択を迫られる場合があります。クイックマンでは、実際のデータ復旧にて障害機器の診断を行うため、診断の結果の精度は非常に高いです。きちんとした診断の結果に基づいてデータ復旧も行うため、復旧の成功率が高いこともあります。ハードディスクのトラブルは、ぜひ一度クイックマンへご相談いただきますよう、ご案内いたします。