2023年お盆期間中のデータ復旧クイックマンの営業についてご案内いたします。

 

毎年お盆期間には緊急でデータ復旧が必要なお客様からお問合せを多くいただいております。

8月11日～15日までの期間、緊急対応としてエンジニアが待機しておりますので急なデータトラブルでお困りの際はお電話でご相談ください。

※ホームページ・メール・チャットでのお問合せにつきましては8月16日よりの対応となります。

 

お盆期間には、以下のようなお客様からのお問合せを多くいただいております。対策を行っていただき安心してお盆期間をお過ごしいただければ幸いです。

 

■室温が上がったオフィスでのファイルサーバの障害発生

全国各地で猛暑が続くお盆期間ですが気温の上昇は人だけではなく、ファイルサーバなどの機器にも大きな負荷がかかります。

人が働いているオフィスであればエアコンで室温が調整されていますが、長期連休のオフィスの室温は想像以上にファイルサーバ等の機器に負荷を与え熱暴走を起こしてしまうことがあります。

お盆前にはファイルサーバのバックアップを取っていただいた上で、ファイルサーバとして使用しているNAS機器の電源は切っておくことをおススメいたします。

 

 

■大型連休中に多い「ランサムウェア」のご相談

2023年に入り、会社のお休み中にランサムウェア被害が発生するケースが急増しています。

ランサムウェア被害に会った機器は、ハッカーにより社内のネットワークに不正にアクセスされ保存されている大切なデータが暗号化され開けなくなってしまいます。

実際に、当社では、今年のゴールデンウィーク以降、毎週末、被害に会われたお客様からのご相談を多くいただいております。

「まさか自身の会社が被害にあう可能性はないだろう」ではなく

「もしかすると被害に会うかもしれない」

と考えて行動していただくことが大切です。

対策としては、お盆前にバックアップを取っていただき、バックアップをネットワークから切り離した状態で置いて置いておくことです。

 

 

■PCなど機器の入れかえによるトラブル

お盆期間中には、社内のパソコンやサーバ機器の入れ替えを行う会社様も多くあります。

中には、数日中に何十台というパソコンの入れ替えとデータ移行を行わないといけないというケースもあります。

そういった際に発生するトラブルも多くご相談いただきます。

計画を決め余裕をもって作業を行うことがトラブル回避のポイントです。

 

 

■災害により水没したハードディスク

連休とは直接の関係はありませんが、ここ数日、全国で水害による被害が相次いでいます。

水没してしまったハードディスクは、初期の対応によってデータ復旧の確率が大幅に変わってきます。

パソコンやNAS、サーバ機器などが水没してしまった場合は、一次処置としてはハードディスクを取り出し、一台ずつ軽く絞った濡れタオルなどで包みビニール袋などで密閉するようにしてください。

乾燥させることは厳禁です！ハードディスク内部の記録メディアに不純物が固着しメディアが劣化する可能性が高くなります。

何をして良いかわからない場合などは、お電話でご相談いたただければ対処方法のご案内させていただきます。

 

対策を行っていてもトラブルが発生する場合もありますので、

万が一、お盆期間中に緊急でデータ復旧が必要な場合には、クイックマンにお電話ください！

 

電話受付・ご相談

2023年8月11日～2023年8月15日も全日受付・ご相談可能です。

※店舗営業は行っていませんが緊急対応可能です。8月16日以降は通常営業です。

 

営業時間のご案内

●8月11日（金）

心斎橋本店　　：休み

大阪駅前梅田店：休み

※緊急出張対応はご対応可能です。

 

●8月12日（土）

心斎橋本店　　：休み

大阪駅前梅田店：休み

※緊急出張対応はご対応可能です。

 

●8月13日（日）

心斎橋本店　　：休み

大阪駅前梅田店：休み

※緊急出張対応はご対応可能です。

 

●8月14日（月）

心斎橋本店　　：休み

大阪駅前梅田店：休み

※緊急出張対応はご対応可能です。

 

●8月15日（火）

心斎橋本店　　：休み

大阪駅前梅田店：休み

※緊急出張対応はご対応可能です。

 

法人向け出張対応のご案内

 

【ご依頼の流れ】

①お問い合わせ

出張データ復旧プランをご希望のお客様は専用フリーダイヤルからお問い合わせください。

専用フリーダイヤル：0120-775-200

 

②ヒアリング

ご相談は無料で、復旧をご希望される機器・障害状況・作業の場所・ご訪問可能な日時などをお聞かせください。

 

③訪問

当社のエンジニアが最短1時間 もしくはご希望の日時に現地へ訪問します。

 

④診断

現地にて無料初期診断を行います。

復旧作業期間の見込みとお見積りをお伝えしますので、当社に作業をご依頼いただくか否かをご判断ください。

 

⑤復旧作業

無料初期診断の結果に基づき、復旧作業を実施いたします。

最短即日でデータ復旧が可能な場合もあります。

 

対象となる機器のご案内

サーバー

NAS

RAID機器

外付けハードディスク

ポータブルハードディスク　他

 

対象となるエリアのご案内

大阪府

兵庫県

京都府

奈良県

和歌山県

滋賀県

 

※京阪神間は原則当日訪問、それ以外の地域は当日または翌日のご訪問となります。

（遠隔地については対象外となる場合がございます。）

 

●出張データ復旧ページ

https://www.quickman-pc.com/emergency/

 

●データ復旧専門クイックマンが選ばれる4つの理由をご紹介【技術力】【価格】【出張・緊急対応】

https://www.quickman-pc.com/case/20210709colum/

 

●大阪府下のお客様で、DELL製HP製などのサーバートラブル・緊急データ復旧は、データ復旧専門クイックマンにお任せください！

https://www.quickman-pc.com/case/20211112/

 

●データ復旧専門クイックマンが大阪エリアで出張対応可能なNAS機器一覧

https://www.quickman-pc.com/case/20211126/

 

●【TVで紹介】データ復旧クイックマン京都市下京区の企業様での出張データ復旧をご紹介！【京都府のデータ復旧事情もご説明】

https://www.quickman-pc.com/case/20210820/

 

●【障害機器持ち出しNG】大阪市中央区法人様でのデータ復旧事例紹介

https://www.quickman-pc.com/case/oosaka-datarecovery/

 

クイックマン（S&Eシステムズ株式会社） フリーダイヤル：0120-775-200