データ復旧事例
IOデータ製外付けHDD(EX-HDAZ-UTL3K)からのデータ復旧(物理障害 高知県高知市 サービス業)
メーカー：IOデータ製 (内蔵：東芝製)
型番：EX-HDAZ-UTL3K (内蔵：DT01ACA300)
症状：繋いでも認識しない
障害：物理障害
費用：59,800円 (税込65,780円)～
期間：約1週間
※オプション料金別
お客様より
CADデータや写真を保存している外付けHDDがパソコンに繋いでも認識しなくなりました。別のパソコンに繋いでみたりケーブルを差すところを変えてみたりしましたが、同じで認識することができません。前日までは問題なかったので非常に困っています。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
データ復旧専用機器にて初期診断を行ったところ、データ領域内に不良セクタと呼ばれる通常のパソコンでは解消することができない物理的なエラーが発生していました。専用機器で物理障害の処置を実施することでデータが復旧できる可能性があります。
復旧作業にチャレンジです
専用機器で不良セクタが発生しているHDDのクローン作業を実施いたしました。まずは正常に読み取ることができるデータを読み取りました。結果としては99％以上のデータが正常に読み取ることができました。不良セクタとして残ったデータ部分は負荷をあげて不良セクタ部分のデータを読み取りました。最終的には99.999％以上の精度でデータを読み取ることができました。
復旧作業の結果
復旧作業の結果、外付けHDDのデータを見ることができるようになりました。そのデータをお客様にご確認いただき、十分に復旧できているとのことでしたのでご納品させていただきました。
担当技術者より
不良セクタが発生して読み取れなくなったHDDは専用機器による処置が必要となります。その理由は、通常のパソコンでは不良セクタを読み取ろうとすると制御ができなくなってしまうためです。不良セクタが発生しているHDDを通常のパソコンに接続したときに、接続前までは問題なかったパソコンの動作が非常に遅くなる・フリーズするといったことがあります。そのため、PC3000等の専用機器を備えたデータ復旧専門業者への相談が必要となります。
まとめ
繋いでも認識しないIOデータ製外付けハードディスク(EX-HDAZ-UTL3K)からでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
【クイックマンからのお知らせ】
今までご相談とご要望の多かった高知県のお客様にご対応させていただけるよう
「データ復旧クイックマン高知受付店」をオープンしました。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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