データ復旧事例
メーカーロゴから進まなくなった富士通製ノートPC（FMVA53A3RK）からのデータ復旧(論理障害 大阪市東淀川区 建設業)
メーカー：富士通製 (内蔵：Crucial製)
型番：FMVA53A3RK (内蔵：CT1000MX500SSD1)
症状：起動中 富士通のロゴマークから先に進まない
障害：論理障害
期間：約3日
※オプション料金別
お客様より
仕事用に使っている富士通製のノートパソコンが起動しなくなりました。電源は入りますが富士通のロゴマークから先に進まずパスワード入力画面までいかないような症状です。中に保存している見積書・請求書関係の書類データや写真が重要で取り出しを希望します。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
データ復旧クイックマン梅田店へノートパソコンをお持ち込みいただき、データ復旧診断を実施いたしました。内蔵されているSSDを取り外し専用機器で診断するとSSDに致命的な物理障害は発生していませんでしたが、軽微なファイルシステムエラーが発生していました。専用機器でファイルシステム修復処置を実施することでデータが復旧できる可能性があるため論理障害としてご案内いたしました。
復旧作業にチャレンジです
専用機器で内蔵SSDのイメージファイル取得作業を実施いたしました。イメージファイル取得作業とは通常のフォルダやファイルをコピーするのではなくSSDを丸ごと1個のデータの塊として取得し、SSDの保全や解析作業をやりやすくするための作業となります。取得したイメージファイルを解析するとお客様のデータを確認することができました。
復旧作業の結果
確認できたデータを保存し、お客様にデータ確認をご依頼しました。再度ご来店いただき復旧データの中から必要なデータが正常に開けるかどうかをご確認いただきましたが、十分にデータがそろっているとのことでしたのでご納品させていただきました。
担当技術者より
SSDもHDDも専用機器を使用することで、データ復旧ができる可能性がかなり高くなります。ただし重度物理障害が発生している場合、SSDの方が復旧難易度が上がりやすくなります。今回のご依頼は、専用機器での制御が可能なSSDであったため、データ復旧を成功させることができました。大切なデータはできる限りバックアップを取ることを強くお勧めします。
まとめ
富士通のロゴマークから進まず起動できない富士通製ノートパソコン（FMVA53A3RK）でも、クイックマンならデータ復旧ができる可能性がございます。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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