データ復旧事例
SA（サービスエリア）を復旧ツールPC3000で制御しデータ復旧を行った事例（物理障害 大阪市浪速区 サービス業様）
メーカー：WesternDigital
型番：WD3200BEKT-75PVMT0
症状：パソコンが起動しない
障害：物理障害
費用：54780円 (税込49800円)～
期間：3日間
※オプション料金別
お客様より
会社で使用していたパソコンが立ち上がらなくなりました。10年近く前から使用している古いパソコンです。電源のコンセントの抜き差しと何度か再起動を試みましたが、症状は変わりません。ハードディスクを取り出しUSB接続で別のパソコンに繋いでみましたが、認識しません。異音はしていないようです。何とかデータの復旧をお願いします。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
PC3000というデータ復旧の専用ツールを使用し診断を行った結果、ハードディスクは認識させることができるもののデータが書き込まれている領域を正常に読むことができませんでした。詳細な診断を行ったところ、サービスエリアと呼ばれるハードディスクを正常に動作させる為の、制御情報の一部が正常に読み込めないことが確認しました。専用機器によるハードディスク修復が必要な状態です。＾
復旧作業にチャレンジです
PC3000を使用しハードディスクのサービスエリア領域の確認を行います。サービスエリアには修復が可能な情報と、不可能な情報が混在します。エラーが発生しているモジュールの内、修復や代替の可能な箇所の修正を行った結果、何とかお客様のデータが保存されている領域を正常に読み込むことができるようになりました。すぐにクローンの作成を行い、作成したクローンよりお客様のデータの一時確保作業を実施しました。
復旧作業の結果
当社で取得したデータを店頭にて直接お客様にご確認をいただいたところ、ほとんど全てのデータが正常に復旧できているとのご判断をいただくことができ無事ご納品させていただくことができました。
作業過程とデータ確認の結果から99％以上のデータ復旧率と判断いたします。
担当技術者より
PC3000というデータ復旧の専用機器について、一般の方ではまず使用することのできない機器となります。
特にサービスエリアの修復が必要な今回のケースでは、正しい知識がないと2度とデータを読み込むことができないような状態になる可能性もあります。
クイックマンでは過去の事例のデータベースから同様の事例があった場合にのみ作業を行うので安心してご依頼いただくことができます。
まとめ
急に立ち上がらなくなったパソコンからでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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