データ復旧事例
HP ElieDesk 800 G6からのデータ復旧(物理障害 大阪府堺市堺区 製造業)
メーカー：HP製
型番：EliteDesk 800 G6
症状：Windowsが立ち上がらない
障害：物理障害
費用：54,780円 (税込49,800円)～
※オプション料金別
お客様より
事務処理用で使用しているデスクトップパソコンが動作しなくなりました。再起動などをしてみても青い画面で回復をしようとしても途中で止まってしまい上手くできない状態です。毎日更新しているエクセルデータや、このパソコンにしか保尊されていない書式のデータがなどが大変多くあり困っています。何とかデータの復旧をお願いします。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
内蔵されている2.5インチハードディスクを取り出し、専用機器で診断をおこないました。結果として、ハードディスクに不良セクタと呼ばれる読み取りのできない領域が多数発生していることを確認しました。
物理障害での対応となります。
復旧作業にチャレンジです
物理障害の発生している内蔵ハードディスクのクローン作業を行いますが。クローン作業にはPC3000というデータ復旧専用機器を使用します。データをセクタ単位でコピーが可能で読み取ったセクタを、別の正常なハードディスクの堂番号のセクタに書き写していきます。読み取りのできない領域については、読み取り時間を長くするなどできる限り100％の精度のクローンを作成します。
結果として、作成したクローンハードディスクを確認した所お客様の必要なデータを確認することができました。
復旧作業の結果
一時確保したデータを30ファイルランダムに選び正常に開けるかどうかを確認したところ、30ファイル全てのデータが正常に開けることを確認できました。
また、お客様にも当社店舗にご来店いただきご納品までにデータの確認を行ったところ全てのデータが正常に復旧できているとご判断いただくことができました。
以上のことより、99％以上のデータ復旧率と判断いたします。
担当技術者より
今回のように、業務で必要なデータ1台のパソコンにのみ保存されているという中小企業様は、いまだに多くございます。
バックアップを取っていただき障害対策にしていただくことを強くおススメいたします。
まとめ
EliteDesk 800 G6からでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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