データ復旧事例
会社で使用していたQnap製TS-219PⅡ、RAID0で1台が重度物理障害のNASからのデータ復旧(重度物理障害 大阪市北区 内装業)
メーカー：Qnap
型番：TS-219PⅡ
症状：RAID０でハードディスクエラー
障害：重度物理障害
費用：149800円 (税込164,780円)～
期間：1週間
※オプション料金別
お客様より
会社の部署内でファイルサーバとして使用していたＱｎａｐにアクセスできなくなりました。前任者が設定したもので設定情報などが全くわかっていなかったのでＱfinderで状態を確認したところディスク情報がエラーになってしまっている状態でした。業務で必要なデータが多く保存されているので何とかデータ復旧をお願いいたします。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
大阪梅田駅前店にご来店いただきその場で診断をさせていただきました。2台ある内蔵ハードディスクを専用機器で診断した結果、2番のハードディスクに磁気ヘッド損傷が原因と推測される重度の物理障害が発生していることを確認しました。1番ハードディスクよりRAID構成の確認を行ったところRAID0で構成されていることを確認しました。データを復旧する為には、重度物理障害が発生している2番ハードディスクからのデータ復旧が必要となります。
復旧作業にチャレンジです
2番のハードディスクをクリーン環境で分解し、損傷している磁気ヘッドの交換を実施しました。磁気ヘッドを交換することにより専用機器でかろうじて認識させることができるようになりクローン作業を実施しました。結果として、2番ハードディスクの99％以上の精度のクローンハードディスクを作成することが出来ました。作成したクローンと1番のハードディスクでRAID0を再構築することによりお客様の必要なデータを確認することができました。
復旧作業の結果
復旧できたデータを当社内でランダムにオープン確認したところ30ファイル中全てのファイルが正常に開けることを確認しました。お客様にご納品前に店頭で復旧できたデータのご確認をいただき、最新のデータまで必要なデータは全て揃っているとのご判断をいただくことができ無事ご納品させていただきました。
担当技術者より
Qnap製のＮＡＳ機器をご利用いただく法人様もかなり増えてきており、それに比例してＱｎａｐ製品のデータ復旧のご依頼件数は急増してきています。バックアップを取られていない機器の運用をされている場合は、定期的にバックアップをお取りいただくことを強くおススメさせていただきます。
まとめ
会社でお使いQnap製NAS製品でもからでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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