メーカー：富士通　  型番：NHW2120BH(120GB)
症状：起動しない　　障害状態：ヘッド稼働不安定

富士通のFMVNB16CをクライアントPCとして使用していました。遮断されたネットワークで使っているのですが、使用しているシステムがXPでしか使えないために非常に困っています。先日調子が悪い感じがして再起動するとそのまま起動しなくなってしまいました。他にも何台かXPのパソコンはあるのですが、私が使うとほかの人の業務が止まるので借りるわけにもいかないです。何とか使えるようにしていただくことはできませんでしょうか？

対応内容

FMVNB16CからHDDを取り出し診断を行いました。診断を行ったところ、診断機器上では物理的な障害がなかったので、論理障害と診断しましたが、購入されてから10年ほど経過してしまっているということでしたので、HDDのデータ移行と換装および、再セットアップという形で対応を行わせていただきました。HDDからSSDに換装をさせていただいたので、納品前に最終確認時にほとんど時間を待たず起動できていることに非常に驚かれていましたが、非常に喜んでいただけました。

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