データ復旧事例
データアクセスができなくなった外付けハードディスク(HDCL-U1.0K)からのデータ復旧(論理障害 広島県広島市 サービス業)
メーカー：アイ・オー・データ製(内蔵：東芝)
型番：HDCL-U1.0K(内蔵：DT01ACA100)
症状：データアクセスができない
障害：論理障害
費用：39,800円 (税込43,780円)～
期間：4日程度
※オプション料金別
お客様より
仕事用の写真を保存していました。データの整理をしようとパソコンに繋いでみたのですが、マイコンピュータに表示がされなくなりました。インターネット上にあるデータ復旧ソフトを試そうとしたのですが、知り合いの中に試したことがあってあまり良い結果ではなかったということを聞いたため、クイックマンさんにお願いすることにしました。開店当時からなので、おそらく10年分近いデータがあると思います。データの復旧をお願いします。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
データ復旧専用機器にて初期診断を行いました。かなり細かく確認を行ってみましたが、物理的な障害は見当たらなかったため、論理障害での対応を行うことにしました。
復旧作業にチャレンジです
念のためにデータ復旧専用機器にてクローン作業を行ってみましたが、全領域の情報取得ができました。作成したクローンディスクのデータ領域にアクセスを行ってみたのですが、フォルダやファイルの存在を確認することができませんでした。クローンディスクに対して解析作業を行い、確認できた写真データの一時取得を行い、ランダムで30ファイルほどのオープン確認を行ってみましたが、選択したファイルすべて正常に開けることを確認できました。
復旧作業の結果
一時取得できたデータのサムネイルを作成し、お客様に確認を行っていただいたところ、一部のデータは記憶にあるが古いデータになってくると判断が難しいけど、結構なデータがある感じなので、このままいただきましというお言葉をいただいたため、復旧作業成功とさせていただき、データのお渡しをしました。
担当技術者より
論理障害で認識不良があると、基本的に解析作業が必須な状態になります。解析作業を行うと、もともとのフォルダの構成、ファイル名や日付などを拾い出せることが多いのですが、データ破損が発生していると、フォルダ名やファイル名に影響する場合があります。ご理解をいただきますよう、お願いいたします。
まとめ
データアクセスができなくなった外付けハードディスク(HDCL-U1.0K)からでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
【クイックマンからのお知らせ】
今までご相談とご要望の多かった広島方面にご対応させていただけるよう
「データ復旧クイックマン広島安芸受付店」をオープンしました。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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Tel：0120-775-200
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