データ復旧事例
WD10EZEX（WesternDigital製 デスクトップPC内蔵HDD）の重度物理障害からデータ復旧に成功（重度物理障害 大阪市中央区 卸売業)
メーカー：Western Digital
型番：WD10EZEX
症状：デスクトップPC起動不可、HDDを取り出して他のPCで認識しない。
障害：重度物理障害
期間：1週間
※オプション料金別
お客様より
仕事で使用していたデスクトップパソコンが起動しなくなりました。内蔵ハードディスクを取り外すことができなので、ハードディスクを取り外し同時期に購入したパソコンのハードディスクと入れ替えましたが同様の症状ができました。かなり古いパソコンの為、もとの状態に戻す必要はないのですが、中に保存されているデータを何としても取り出したいです。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
クイックマン心斎橋本店でご対応させていただきました。まずは、専用の機器で通電確認を行いました。通電時に異音が発生し正常に認識しない状態を確認しました。ハードディスク内部の磁気ヘッドに障害が発生していることが明白な症状です。
データを復旧する為には、障害の発生している磁気ヘッドの交換を行う重度物理障害対応が必要となります。
復旧作業にチャレンジです
塵埃のクリーンな環境で磁気ヘッドの交換作業を行ったところ、専用機器で認識させることができる状態まで回復させることができました。元来ハードディスクは修理するようにできていない為、あくまでもデータを復旧する為の応急処置となります。再度の損傷をさけるため、できる限り負荷をかけないようにクローン作業を進めました。
結果として、作成したクローンからお客様の必要データを取り出すことに成功しました。
復旧作業の結果
復旧できたデータを店頭でご確認いただき問題ないことが確認できたあとにご納品をさせていただきました。
今回のデータ復旧では９９％以上のデータ復旧率と判断しています。
WD10EZEXのデータ復旧について
WD10EZEXはWesternDigital製のブルーラベルと呼ばれるハードディスクの中でも比較的、新しい年代のモデルとなります。当社でご依頼いただく際には、業務用のデスクトップパソコンに内蔵されていることが非常に多く、緊急でデータが必要なこと多い機種となります。
クイックマンでは、重度物理障害も即日対応も可能ですのお急ぎの際にはぜひクイックマンにご相談ください。
まとめ
起動しないWD10EFRXからのもクイックマンならデータ復旧ができる可能性がございます。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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