データ復旧事例

WD10EFRX(WesternDigital製 NAS内蔵HDD)からの緊急データ復旧に成功(物理障害 大阪市西区 不動産業)

投稿日:2023.09.27 更新日:2023.09.27


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メーカー:Western Digital
型番:WD10EFRX
症状:Synology製NAS機器で使用、アクセス不可、取り出し後パソコンなどでは認識しない。
障害:物理障害
期間:24時間

 

※オプション料金別

 

お客様より

お店のファイルサーバとして使用していたSynology製のNAS機器にアクセスできなくなりました。パソコンに詳しい者が内蔵ハードディスクを取り出し、パソコンに接続し確認をしたところパソコン本体の動作が重たくなり、認識することはありませんでした。物理障害の可能性が高いと思い専門業者に持ち込むことにしました。急ぎで必要なデータも多いためできる限り早い対応をお願いします。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果

クイックマン心斎橋本店にお持ち込みいただき診断を行いました。

結果として、データ復旧の専用機器上では認識するものの不良セクタといわれる読み取りができない領域が発生していることと、データ領域全体の読み取り速度が遅いことを確認しました。

物理障害での対応となります。

 

 

復旧作業にチャレンジです

専用機器で障害ハードディスクのシステム情報の修正作業を行った後に、クローンハードディスクの作成を行いました。不良セクタは読み込み時間の調整を行いできる限り100%に近いクローンの作成を試みました。結果として、元のハードディスク99.99%の領域を正常に読み込むことができました。

作成したクローンよりデータを確認したところお客様の必要なデータを確認することができました。

 

復旧作業の結果

復旧できたデータを店頭でご確認いただき問題ないことが確認できたあとにご納品をさせていただきました。

今回のデータ復旧では99%以上のデータ復旧率と判断しています。

 

WD10EFRXのデータ復旧について

Western Digital製のWD10EFRXは、Western Digital製ハードディスクの中でもREDラベルと呼ばれるNASやファイルサーバなど、24時間稼働する機器に内蔵されていることの多いモデルとなります。物理障害が発生していても他のハードディスクと異なり大きな異音が発生しない場合も多く、お客様にて復旧ソフトを試されて症状が悪化してしまっている場合も多くございます。

WD10EFRXの障害でお困りの際は、お客様自身での復旧は避けていただき専門業者にご相談されることをおすすめいたします。

データ復旧専門業者のクイックマンにお声がけいただければ幸いです。

まとめ

起動しないWD10EFRXからのもクイックマンならデータ復旧ができる可能性がございます。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。

 

【クイックマンからのお知らせ】

急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。

特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。

詳細は下記よりご確認ください。

 

 

 

データ復旧クイックマン 心斎橋本店

大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F

心斎橋本店

心斎橋本店

データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店

大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F

梅田大阪駅前店

梅田大阪駅前店

(東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒)

(大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面)

 

嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。



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